《海底撈app》是由全國(guó)知名火鍋連鎖品牌海底撈官方推出的手機(jī)服務(wù)app，其將海底撈的用戶(hù)第一的服務(wù)理念貫徹到底，讓你可以在手機(jī)上也能實(shí)現(xiàn)方便快捷的火鍋服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)點(diǎn)餐、排號(hào)、外賣(mài)、預(yù)訂等豐富的功能，極大的方便了大家的日常使用。
在手機(jī)上也能使用海底撈服務(wù)了
可實(shí)現(xiàn)多種不同的便捷服務(wù)
直接享受在線點(diǎn)餐排號(hào)等服務(wù)
專(zhuān)屬于你的豐厚撈幣
這里是海底撈官方 App！您可以了解海底撈動(dòng)態(tài)，查詢(xún)門(mén)店信息、預(yù)訂餐位、預(yù)訂外賣(mài)、撈幣兌換、社區(qū)互動(dòng)、參加活動(dòng)，您還可以給我們留言，體驗(yàn)超越期望值的火鍋歡樂(lè)時(shí)光和獨(dú)特體驗(yàn)。海底撈全體員工期待您的光臨，祝您在海底撈用餐愉快！
海底撈全新會(huì)員升級(jí)，新增社區(qū)、會(huì)員專(zhuān)區(qū)等功能。
專(zhuān)屬權(quán)益，繽紛享受
溫馨提示：目前新會(huì)員體系僅適用于海底撈中國(guó)內(nèi)地門(mén)店。會(huì)員專(zhuān)屬權(quán)益視會(huì)員等級(jí)而定，且海底撈可能定期或不定期修改、調(diào)整會(huì)員權(quán)益，具體以公告或系統(tǒng)公示規(guī)則為準(zhǔn)。
更新內(nèi)容：
1.新增消息設(shè)置功能
【撈幣換禮】：所有會(huì)員可以在海底撈的撈幣商城中使用撈幣兌換禮品。熱門(mén)菜品，繽紛爆款，想換就換。
【生日贈(zèng)禮】：會(huì)員生日當(dāng)月 1 號(hào)，已完善生日信息的會(huì)員，將收到生日當(dāng)月可使用的 30 元代金券一張。您的過(guò)去我不曾參與，您的未來(lái)我陪伴左右。（生日當(dāng)月完善生日信息的會(huì)員，將在次年生日月份獲得對(duì)應(yīng)的生日代金券）
【升級(jí)禮遇】：會(huì)員等級(jí)每次提升時(shí)，可獲得不同等級(jí)專(zhuān)屬權(quán)益禮物。見(jiàn)證成長(zhǎng)，與您同行。
【線下活動(dòng)】：會(huì)員品鑒會(huì)，親子活動(dòng)等……讓您認(rèn)識(shí)更多興趣相投的有趣吃貨。金海（原三星會(huì)員）及以上等級(jí)會(huì)員專(zhuān)屬，有機(jī)會(huì)參與海底撈不定期舉辦的線下活動(dòng)。
定制化體驗(yàn)，專(zhuān)人客服
【VIP專(zhuān)享】：黑海會(huì)員（原四星、五星會(huì)員）擁有海底撈App專(zhuān)屬客服的線上咨詢(xún)，線上至少提前2小時(shí)與黑海專(zhuān)屬客服聯(lián)系，可獲得優(yōu)先安排。（周末及法定節(jié)假日等特殊情況除外）
【包間會(huì)議】：黑海會(huì)員（原四星、五星會(huì)員）專(zhuān)享，試點(diǎn)門(mén)店正在進(jìn)行邀約體驗(yàn)。被邀約用戶(hù)收到短信通知，可在海底撈App卡券查看；也可主動(dòng)聯(lián)系專(zhuān)屬客服咨詢(xún)。到首批體驗(yàn)門(mén)店出示使用即可。首批體驗(yàn)北京大鐘寺店，上海張揚(yáng)路店，深圳卓越店。
1. 修復(fù)一些已知問(wèn)題
