手機信訪注冊不了原因：

　　在注冊的時候提示，實名認證失敗，這是因為在填寫基本信息的時候，信息填寫的不完整或是不真實，就不能經過實名認證了，經過認證后就能注冊的喲，也可以查看手機信號是否連接，沒有網絡的情況也不能注冊的喲~

　　手機信訪軟件功能介紹：

　　一是可以用手機進行投訴和提出建議

　　二是可以用手機查詢信訪事項辦理情況并進行滿意度評價

　　三是如果網上投訴注冊用戶密碼丟失，可以用手機找回

　　手機信訪常見問題

　　信訪事項的辦理期限是如何規定的？

　　根據《信訪條例》的規定，國家投訴受理辦公室收到信訪事項后，在15日內轉送、交辦有權處理的行政機關或告知不予(不再)受理;有權處理的行政機關收到信訪事項后，15日內決定是否受理;信訪事項自受理之日起60日內辦結，情況復雜的，經批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限最長不得超過30日，并告知信訪人延期理由。法律、行政法規另有規定的，從其規定。

　　收到信訪事項后，國家投訴受理辦公室是如何處理的？

　　根據《信訪條例》第二十一條規定，屬于國家投訴受理辦公室受理范圍的，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，轉送、交辦有權處理的行政機關依法按政策辦理;不屬于受理范圍的，出具不予(不再)受理告知，告知投訴人依照有關法律、行政法規規定的程序向有關機關提出。

　　同時，根據群眾反映的具體情況，國家投訴受理辦公室加強督辦，推動有權處理的行政機關落實責任、依法按政策解決群眾的合理訴求;加強信息綜合分析，對群眾投訴中反映的普遍性、政策性問題進行分析研究，提出意見建議，形成報告供有關領導和相關部門決策參考。

　　對處理意見不服怎么辦？

　　根據《信訪條例》第三十四條規定，信訪人對行政機關作出的信訪事項處理意見不服的，可以自收到書面答復之日起30日內請求原辦理行政機關的上一級行政機關復查。

　　收到復查請求的行政機關應當自收到復查請求之日起30日內提出復查意見，并予以書面答復。