1.內(nèi)存卡無法識別的問題

　　把卡放回手機(jī)，用手機(jī)中的格式化存儲卡功能重新格式化一遍即可.
 

　　2.手機(jī)插上內(nèi)存卡不能打開網(wǎng)頁，拔掉卻可以。

　　無法打開網(wǎng)頁，或者網(wǎng)絡(luò)無反映都有可能是因?yàn)榈谌�方輸入法引起��，切換回原來的輸入法，問題就解決了。
 

　　3.手機(jī)提示“拔出內(nèi)存卡請按確定"按照提示將卡拔出來，一會(huì)再插入手機(jī)就可以繼續(xù)使用，但是過不了多久又再一次提示拔卡，如此反復(fù)。

　　出現(xiàn)此種情況的原因是經(jīng)常插拔內(nèi)存卡導(dǎo)致手機(jī)存儲卡槽松動(dòng)接觸不良所致。可以考慮去客服檢修一下手機(jī)，并且注意以后熱插拔卡時(shí)不要用力過猛或者只用手機(jī)讀取而不要插拔內(nèi)存卡。
 

　　4.MMC卡讀寫速度越來越慢

　　用了一段時(shí)間以后會(huì)因?yàn)轭l繁的刪除和拷貝會(huì)出現(xiàn)磁盤碎片從而影響讀寫速度。然而，硬盤的磁盤格式是FAT32或NTFS，手機(jī)中的MMC卡是FAT16的。

　　因此，手機(jī)通過電腦的磁盤碎片整理后往往會(huì)出現(xiàn)一系列的錯(cuò)誤，嚴(yán)重的會(huì)在MMC卡插入手機(jī)中報(bào)錯(cuò)。

　　其實(shí)我們只需要將MMC卡中的隱藏文件拷貝將卡格式化然后將文件拷入即可。
 

　　5.手機(jī)格式化內(nèi)存卡時(shí)出現(xiàn)內(nèi)存卡以被使用

　　從新啟動(dòng)手機(jī)問題依然按照下列步驟嘗試：關(guān)機(jī)，重新拔插內(nèi)存卡，開機(jī)
 

　　6.內(nèi)存卡在格式化后顯示不能使用。

　　先檢查使用格式化的格式是否為FAT32格式，如果是用FAT16進(jìn)行格式，那么必須重新格式化并將格式化格式選為FAT32格式。

　　如果問題依然存在，可以嘗試在電腦系統(tǒng)里的磁盤工具進(jìn)行修復(fù)。
 

　　7.華為榮耀3C如何進(jìn)入Recovery模式

　　關(guān)機(jī)狀態(tài)同時(shí)按住音量加和開機(jī)鍵保持10秒以上，直至進(jìn)入Recovery界面。
 

　　8.榮耀3C如何進(jìn)入fastboot模式

　　關(guān)機(jī)狀態(tài)同時(shí)按住音量減和開機(jī)鍵保持10秒以上，直至停留在開機(jī)畫面不動(dòng)。
 

　　9.榮耀3C如何進(jìn)入工程模式:

　　進(jìn)入撥號界面，輸入*#*#2846579#*#*即可進(jìn)入。進(jìn)入后選MMITest_ll開始各項(xiàng)測試，選ProjectMenu進(jìn)入工程模式查看修改各種設(shè)置
 

　　10.如何升級手機(jī)系統(tǒng)?

　　11.3C的屏幕為什么發(fā)黃?

　　屏幕發(fā)黃，其實(shí)這不是3c手機(jī)一家的問題，蘋果、三星都有。通過反饋，發(fā)現(xiàn)使用幾天之后就會(huì)正常，如果實(shí)在不習(xí)慣的用戶，手動(dòng)調(diào)節(jié)色溫方式，手動(dòng)調(diào)節(jié)色溫后是否可以改善，或者可以自行下載一個(gè)色溫調(diào)節(jié)器。

　　12.怎么樣在最近使用應(yīng)用列表中不顯示天天聊懸浮窗口的應(yīng)用信息
 

　　在桌面長按home鍵顯示的最近使用應(yīng)用列表中，不顯示天天聊懸浮窗口的應(yīng)用信息。

　　13.為什么玩游戲的時(shí)候會(huì)卡頓
 

　　請確認(rèn)一下手機(jī)電量是否充足，華為為了保證用戶在低電量下仍然能使用一段時(shí)間，在電量比較低的情況下對性能做了限制。在電池電量充足的情況下，設(shè)置-》省電管理—》普通省電，這樣可以保證性能更好

　　14.屏幕發(fā)紅 發(fā)紫 顯示邊框等
 

　　可能是打開了設(shè)置-》開發(fā)人員選項(xiàng)-》繪圖里面的內(nèi)容，請用戶關(guān)閉， 然后重啟手機(jī)

　　15.google play停止運(yùn)行
 

　　在 設(shè)置-〉管理應(yīng)用程序 里面找到 “Google Play 服務(wù)” ，點(diǎn)擊查看應(yīng)用程序信息，點(diǎn)擊“卸載更新”，確認(rèn)卸載更新后問題解決。
 

　　16.數(shù)據(jù)開關(guān)關(guān)不上

　　請通過設(shè)置——》移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)——》啟用數(shù)據(jù)流量，去掉勾選后，數(shù)據(jù)開關(guān)關(guān)閉;
 

　　17.為什么夜晚拍照顆粒感強(qiáng)?

　　夜晚拍照時(shí)受光線限制圖片亮度會(huì)比較低，為了讓用戶能夠看清楚更暗的細(xì)節(jié)，手機(jī)上加大了ISO設(shè)置搞高照片亮度，增加亮度的時(shí)候噪聲點(diǎn)也會(huì)加重。如果不提高亮度則我們看不清暗處的細(xì)節(jié)，提高亮度后只是會(huì)有雪花點(diǎn)但可以看清楚細(xì)節(jié)，兩者取舍我們傾向于提高亮度。建議夜晚拍照時(shí)使用閃光燈。
 

　　18.為什么3C的彩信無法下載?

　　1、檢查數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開關(guān)是否已經(jīng)打開(保證數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可用)，有很多信息不允許wifi下載，可嘗試關(guān)閉wifi收發(fā)彩信;

　　2、檢查"設(shè)置->權(quán)限管理"中是否將信息的聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是打開的(用戶誤操作關(guān)閉了)

　　3、使用QQ通訊錄、360等第三方軟件，是否開啟了短信攔截功能(短信通知會(huì)先被第三方攔截(注冊優(yōu)先級高)，導(dǎo)致天天聊無法接收短信;彩信通知無序廣播，如果先被第三方應(yīng)用獲取并入庫，且用戶沒有設(shè)置自動(dòng)下載，則天天聊不會(huì)處理并通知。 )
 

　　19.為什么通話有回聲?

　　通話過程中如果用戶聽見自己的回聲，一般為對方手機(jī)的問題。如果用戶發(fā)現(xiàn)與某人(A)通話聽見有回聲，可以嘗試撥打另外一個(gè)人(B)的手機(jī)通話，或撥打座機(jī)通話，此時(shí)不再會(huì)有回聲。
 

　　20.如何關(guān)閉第三方應(yīng)用的推送消息?

　　告知用戶進(jìn)入如下菜單：“手機(jī)管理”--》“權(quán)限管理”--》“推送消息”，如果不想讓對應(yīng)的應(yīng)用推送消息，請關(guān)閉此按鈕。

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