1. 如果用戶想要投訴美團外賣，首先打開手機美團APP軟件并登錄個人的美團賬號，接著進入到“我的”頁面，之后點擊頁面中的“客服中心”按鍵;

　　2. 進入到“客服中心”頁面后，此時用戶有兩種方法可以投訴美團外賣，第一種方法是點擊此頁面更多問題分類欄中的“外賣”按鍵;

　　3. 進入到“外賣”頁面后，接著把頁面下拉到最底部，然后點擊“在線客服”按鍵;

　　4. 進入到“在線客服”頁面后，此時系統機器人會發來一條推送，接著我們點擊推送中的“外賣投訴相關問題”按鍵;

　　5. 點擊“外賣投訴相關問題”按鍵后系統機器人馬上會推送來一條有關外賣投訴的問題，之后用戶根據實際情況點擊該條推送中符合自己遇到的問題，接著再根據系統的提示進行操作即可達到投訴美團外賣的目的。

　　使用美團外賣點餐，但是又遲到了太久想要投訴，那就按照以上方法就可以啦。