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這些年王者榮耀到底鴿了玩家多少東西？

王者榮耀策劃游戲平衡不說，畫大餅絕對(duì)是一等一的專業(yè)，仔細(xì)想一想王者榮耀策劃的確鴿了我們玩家一堆的游戲模式，英雄改動(dòng)，局內(nèi)調(diào)整，這里做個(gè)不專業(yè)的統(tǒng)計(jì)，歡迎補(bǔ)充。

1，鉆石大獎(jiǎng)賽

鉆石大獎(jiǎng)賽從我s3入坑開始一直敬請(qǐng)期待，永遠(yuǎn)在“即將開放”，點(diǎn)券賞金，以前大家都是新手，這個(gè)賞金模式還不錯(cuò)，現(xiàn)在都是金幣鉆石溢出，賞金模式就泯然了，鴿到廢棄也是沒誰了。

2.萬象天工編輯器

19年我非常期待的萬象天工編輯器，號(hào)稱“為游戲開發(fā)愛好者提供的游戲開發(fā)編輯器”，上線王者榮耀版本的地圖工坊劇情工坊，宣傳片、紀(jì)錄片都出來了，甚至官方還有活動(dòng)讓玩家設(shè)計(jì)游戲內(nèi)容，我還拿了一點(diǎn)q幣，結(jié)果就這么鴿了。

3.超高視角

超高視角已經(jīng)入土一年了，當(dāng)時(shí)我以為會(huì)隨著五五開黑節(jié)版本上線，畢竟在體驗(yàn)服已經(jīng)上了一個(gè)賽季，結(jié)果當(dāng)時(shí)新賽季出來，女媧視野因?yàn)檫@玩意削了，超高視角卻不上線了，女媧實(shí)在太冤枉了。

超高視角確實(shí)還得打磨，印象中官方其實(shí)比較誠(chéng)懇地回應(yīng)過兩個(gè)問題：1)目前的視角是有傾斜的，視角再拔高，在呈現(xiàn)上會(huì)有問題。技能釋放精度上也會(huì)有犧牲，尤其拖拽類英雄。2)超高視角不是對(duì)所有英雄一視同仁，比如女媧技能自帶超高視角。而且容錯(cuò)率低的C位英雄，從超高視角中受益較多。

不過都鴿了這么久了，這個(gè)鏡頭真的有那么難做嗎。

4.榮耀聊天室5，觀戰(zhàn)彈幕

榮耀戰(zhàn)區(qū)的榮耀聊天室，王者榮耀加強(qiáng)社交屬性的一種模塊吧，從榮耀戰(zhàn)力出來就未開放，現(xiàn)在體驗(yàn)服倒是有的，正式服好像忘記這東西，一直沒上線，還有一個(gè)觀戰(zhàn)視頻的彈幕，從上線也是一直“暫未開放”，估計(jì)也是忘記了的內(nèi)容。

6.自定義房間

兩年前的老模式，可以修改屬性，無CD等等，這個(gè)功能當(dāng)時(shí)王者榮耀官方只給測(cè)試人員和一部分主播開放，普通體驗(yàn)服玩家也玩不了，說只有等一波測(cè)試之后再上線，一直在灰度測(cè)試，已經(jīng)兩年了，了無音訊。

還有一堆的英雄、皮膚優(yōu)化，就不詳細(xì)講了，微博一堆圖片，還有玩家扒18年策劃說的加聲效什么的，太多了，上面是19年姜子牙的重做計(jì)劃，全面優(yōu)化，王者營(yíng)地現(xiàn)在都有考古的玩家，英雄重做這種最不可信了，像宮本的新模型都鴿幾年了，現(xiàn)在在體驗(yàn)服還越改越廢，夢(mèng)奇的重做完全割裂。

娛樂模式也是重災(zāi)區(qū)，以前王者榮耀剛推出的時(shí)候都是兢兢業(yè)業(yè)的每天優(yōu)化，現(xiàn)在突圍、契約一類連bug都不修了，日之塔后續(xù)也沒了，更不用說模擬戰(zhàn)100棋子的一類承諾。

一些冷門英雄的特寫一直是“玩命制作中”，陣容合影照，還有動(dòng)畫cg，王者榮耀畫的餅太多，不過我感受到最大的戲耍鴿，是第一次五五開黑節(jié)，王者榮耀宣傳的必有大事發(fā)生！然后什么事情都沒發(fā)生，連策劃鴿了什么都不知道。

最后，應(yīng)該是每個(gè)玩家都經(jīng)歷過的王者榮耀賽季結(jié)束時(shí)間的n個(gè)版本，王者榮耀最多的時(shí)候能鴿兩次，官方發(fā)的日歷都能是假的，也是沒誰了。

艾琳宮本露娜楊戩亞瑟......每次有消息說重做成功之后大佬迫不及待上線想試試手感，結(jié)果，我懷疑他們幾個(gè)是被雪藏了吧，建模人不行啊......

1，鉆石大獎(jiǎng)賽，鉆石大獎(jiǎng)賽從我s3入坑開始一直敬請(qǐng)期待，永遠(yuǎn)在“即將開放”，點(diǎn)券賞金，以前大家都是新手，這個(gè)賞金模式還不錯(cuò)，現(xiàn)在都是金幣鉆石溢出，賞金模式就泯然了，鴿到廢棄也是沒誰了。

2.萬象天工編輯器，19年我非常期待的萬象天工編輯器，號(hào)稱“為游戲開發(fā)愛好者提供的游戲開發(fā)編輯器”，上線王者榮耀版本的地圖工坊劇情工坊，宣傳片、紀(jì)錄片都出來了，甚至官方還有活動(dòng)讓玩家設(shè)計(jì)游戲內(nèi)容，我還拿了一點(diǎn)q幣，結(jié)果就這么鴿了。

3.超高視角，超高視角已經(jīng)入土一年了，當(dāng)時(shí)我以為會(huì)隨著五五開黑節(jié)版本上線，畢竟在體驗(yàn)服已經(jīng)上了一個(gè)賽季，結(jié)果當(dāng)時(shí)新賽季出來，女媧視野因?yàn)檫@玩意削了，超高視角卻不上線了，女媧實(shí)在太冤枉了。

取消了原定1月15號(hào)的全服發(fā)500萬碎片紅包活動(dòng)，好多玩家都已經(jīng)調(diào)好鬧鐘準(zhǔn)備開搶了；3月25日，取消與Burberry合作的瑤的自然之靈新皮膚及森海之靈星傳說皮膚計(jì)劃，雖然很多人都已經(jīng)準(zhǔn)備氪金了，但是我們都是愛國(guó)的。

王者榮耀上癮模型分析

說起用戶留存，最高境界就是讓用戶上癮，說到讓用戶上癮，最厲害的莫過于游戲，說道讓人上癮的游戲，最厲害的莫過于王者榮耀。所以，選擇 HOOK 模型對(duì)王者榮耀來做一些總結(jié)分析，以此檢驗(yàn)自己最近的學(xué)習(xí)成果。

參考資料：

1、《上癮:讓用戶養(yǎng)成使用習(xí)慣的四大產(chǎn)品邏輯》尼爾.埃亞爾 (Nir Eyal)、?瑞安.胡佛 (Ryan Hoover)

2、 極光大數(shù)據(jù)：2017年5月王者榮耀研究報(bào)告

3、 TalkingData：2017年移動(dòng)游戲行業(yè)王者榮耀熱點(diǎn)報(bào)告

（1）付費(fèi)型觸發(fā)

? ?●??KPL 職業(yè)聯(lián)賽

通過舉辦線下賽事，推動(dòng)電競(jìng)行業(yè)發(fā)展的同時(shí)，不斷提高游戲的影響力，以吸引更多的玩家群體，引導(dǎo)用戶采取進(jìn)一步的行動(dòng)。

? ?●??線下廣告投放

王者榮耀曾在商場(chǎng)、地鐵、公交站等渠道投放線下廣告，如圖：

? ?●??線上廣告投放

王者榮耀在一些信息流產(chǎn)品、微信朋友圈等線上渠道投放廣告。

（2）回饋型觸發(fā)

? ?●??和合作，通過主播推廣游戲

和游戲合作，幫助簽約更多的主播，同時(shí)提供媒體資源幫助推廣主播，進(jìn)一步提高游戲的影響力，吸引用戶的眼球。

? ?●??與其他品牌（用戶群體重合）進(jìn)行跨界合作

王者榮耀經(jīng)常會(huì)與一些受年輕人喜歡的品牌進(jìn)行合作，包括：麥當(dāng)勞、滴滴、摩拜單車等等。

? ?●??舉辦線上“開黑節(jié)”

通過舉辦開黑節(jié)，給玩家送福利，包括皮膚、符文等，同時(shí)設(shè)置一些門檻，讓老玩家?guī)兔�拉新玩家，召回老玩家�?/p>

（3）人際型觸發(fā)

? ?●??關(guān)聯(lián)微信、QQ 好友

王者榮耀是基于微信、QQ 的社交關(guān)系鏈的，你可以看到自己的很多朋友也在玩同一個(gè)游戲

（4）自主型觸發(fā)

? ?●??應(yīng)用內(nèi)PUSH

王者榮耀內(nèi)置消息推送設(shè)置，用戶主動(dòng)設(shè)置通知類型（簽到、福利、禮包等），結(jié)合應(yīng)用內(nèi)的 PUSH 喚起用戶，同時(shí)配合微信、QQ 的消息推送，引導(dǎo)用戶進(jìn)一步行動(dòng)。

? ?●?? 無聊情緒下觸發(fā)

? ?●?? “上班休息”、“晚上放松時(shí)段”、“放學(xué)時(shí)段”等場(chǎng)景下觸發(fā)

? ?●?? 與朋友一起線下聚會(huì)時(shí)觸發(fā)

? ?●?? 上下班通勤地點(diǎn)（地鐵站、公交站、火車站等）觸發(fā)

（1）追求快樂，逃避痛苦

? ?●??游戲?qū)�抗機(jī)制

現(xiàn)實(shí)的世界是痛苦的，虛擬的游戲世界是快樂的。如果你是一個(gè)游戲大神，在游戲里可以大殺四方，以宣泄對(duì)現(xiàn)實(shí)中的不滿。就算你技術(shù)不行，你也可以通過掛機(jī)，噴人等方式宣泄自己的負(fù)面情緒（當(dāng)然游戲公司不鼓勵(lì)這種方式，影響游戲環(huán)境）。

（2）追求認(rèn)同，逃避排斥

? ?●??玩王者榮耀已經(jīng)成為一種流行，不玩意味著不合群

最近兩年，王者榮耀已經(jīng)風(fēng)靡年輕人這個(gè)群體，逢年過節(jié)都被親朋好友都拉著一起玩王者榮耀，特別是春節(jié)期間，這和學(xué)生時(shí)代，同學(xué)之間一起網(wǎng)吧開黑時(shí)的表現(xiàn)如出一轍，都是為了讓自己顯得合群，擺脫排斥。

? ?●??5人團(tuán)隊(duì)合作游戲

粗略回顧下游戲發(fā)展史，我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)趨勢(shì)，推出團(tuán)隊(duì)合作游戲模式的游戲越來越多，越來越多的單機(jī)游戲也加入了多人合作模式。

人們都有一種表現(xiàn)欲，這種吸引人眼球的舉動(dòng)源自人類的性選擇本能，就像鳥兒天生就知道愛護(hù)羽毛一樣，人類也天生就有吸引其他人關(guān)注的本能。在團(tuán)隊(duì)合作中，玩家可以各種方式（單殺、抓人、保護(hù)隊(duì)友、幫助團(tuán)隊(duì)取得勝利等）獲得隊(duì)友的認(rèn)同。

（3）追求希望，逃避恐懼

? ?●??段位機(jī)制

即使你現(xiàn)實(shí)中很失敗，身份低下，上升渠道關(guān)閉，但在這個(gè)游戲里，可以通過技術(shù)，獲取更高的段位，高段位可以讓你感受到身份上的不同，帶給你獲得更高的社會(huì)地位的希望，同時(shí)也會(huì)被更多的人認(rèn)同。

? ?●??排行榜

王者榮耀設(shè)置有多種排行榜，比方說：大神排行榜、明星排行榜、英雄排行榜等等。如果你段位比明星還高，無形中的認(rèn)同感，會(huì)給你帶來心理的上的滿足，激發(fā)你內(nèi)心的希望。盡管更多的人段位不足以列入排行榜，但至少讓人家有了奮斗的目標(biāo)，也提供了機(jī)會(huì)。

（1）減少時(shí)間成本

? ?●??縮短游戲時(shí)間

為了縮短整個(gè)游戲時(shí)間，加快游戲節(jié)奏，王者榮耀團(tuán)隊(duì)做了很多改變。包括：縮短技能冷卻時(shí)間，提高了游戲的經(jīng)濟(jì)（不補(bǔ)刀也有經(jīng)濟(jì)、每波兵的經(jīng)濟(jì)量很高、每秒獲取經(jīng)濟(jì)量提升等等），縮短了兵線，降低了防御塔的強(qiáng)度，提高了野區(qū) buff 的刷新時(shí)間，降低了大龍、小龍的強(qiáng)度等等。

正常游戲，基本在15分鐘左右，裝備就齊了。裝備齊全后，只要發(fā)生團(tuán)戰(zhàn)，基本就能決定整局游戲的成敗了。

? ?●??減少排隊(duì)成本

因?yàn)闆]有具體了解過王者榮耀的匹配機(jī)制，個(gè)人猜測(cè)匹配機(jī)制的搭建除了考慮玩家水平之外，肯定有考慮到排隊(duì)時(shí)間的問題。比如：為了保證匹配速度，通過簡(jiǎn)單的算法，將實(shí)力相近人匹配在一起，由于算法簡(jiǎn)單，所以出差錯(cuò)的幾率很高。以下是知乎“王者榮耀匹配機(jī)制”關(guān)鍵字給出的搜索結(jié)果：

同時(shí)有新聞?wù)劦竭^ S11 賽季新的 ELO 排位匹配機(jī)制，這導(dǎo)致了高水平玩家排隊(duì)等待時(shí)長(zhǎng)明顯增加。雖然這套新的匹配機(jī)制只針對(duì)排位賽，但是我們依然總結(jié)出：要想加快匹配速度，就要減少算法的復(fù)雜性。

（2）減少金錢成本

? ?●??游戲免費(fèi)

在今天，免費(fèi)游戲之所以大行其道，就是因?yàn)樗�契合了用戶的心理，減少了用戶的顧慮，促使用戶行動(dòng)。

? ?●??提供周免英雄

同英雄聯(lián)盟一樣，英雄是這個(gè)游戲很重要的一個(gè)元素，王者榮耀多達(dá)上百個(gè)英雄，不同英雄組合提供了豐富的多樣性。不過王者榮耀的英雄是需要購(gòu)買才能使用的，而沒有像暴雪一樣，直接采取全部英雄免費(fèi)的模式。這種模式門檻較高，玩家對(duì)游戲內(nèi)的花銷總是存在顧慮，合理的周免模式既提供給玩家免費(fèi)的英雄，同時(shí)也降低了玩家消費(fèi)的心理門檻。

? ?●??提供免費(fèi)的游戲幣用于購(gòu)買英雄

除了提供周免英雄給玩家進(jìn)行體驗(yàn)外，同時(shí)通過各種方式贈(zèng)送游戲幣，玩家不僅可以花錢使用英雄，也可以花時(shí)間賺取游戲幣購(gòu)買英雄。

（3）減少體力成本

? ?●??降低游戲操作難度

為了減少移動(dòng)端游戲的操作難度，王者榮耀采用了虛擬搖桿，雙輪盤+鎖定的操作模式。

（4）減少腦力成本

? ?●??裝備合成系統(tǒng)簡(jiǎn)化

游戲中內(nèi)置了裝備推薦系統(tǒng)，同時(shí)推薦有不同風(fēng)格的裝備，新手就算不知道裝備屬性，也完全可以按照推薦的裝備進(jìn)行合成。

? ?●??補(bǔ)刀系統(tǒng)簡(jiǎn)化

我了解的補(bǔ)刀系統(tǒng)是從?DOTA 開始的，你必須在最后一刻 A 死對(duì)面的小兵才能獲得經(jīng)濟(jì)，A 死自己的小兵可以壓制對(duì)面的經(jīng)濟(jì)，在 DOTA 里面補(bǔ)刀是一樣基本功，大神級(jí)選手對(duì)新手的壓制是很明顯的。然后到了英雄聯(lián)盟，雖然也是 A 死自己的小兵才能獲得經(jīng)濟(jì)，但是不能通過補(bǔ)刀的方式壓制別人的經(jīng)濟(jì)了。

最后到王者榮耀，基本算是取消了補(bǔ)刀系統(tǒng)，不管能不能補(bǔ)到小兵都可以獲得經(jīng)濟(jì)，只是獲得的經(jīng)濟(jì)只有補(bǔ)到小兵的四分之三，這里面的差距已經(jīng)很小了。

1、社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)

? ?●??親密度

游戲內(nèi)可以設(shè)置親密關(guān)系，通過共同游戲，或者是其他的互動(dòng)方式（贈(zèng)送金幣、英雄、皮膚等），可以提升親密值。

滿足相對(duì)應(yīng)的條件時(shí)，可以獲得出生特效，提升到相應(yīng)的數(shù)值時(shí)，還會(huì)升級(jí)，并且獲得專屬頭像框。

2、資源獎(jiǎng)勵(lì)

? ?●??游戲幣

王者榮耀的游戲幣是很重要的一種資源，它是游戲中免費(fèi)購(gòu)買英雄的一種重要途徑，就算是平民玩家，依然可以通過不斷的進(jìn)行對(duì)戰(zhàn)獲取游戲幣，然后購(gòu)買自己喜歡的英雄。

游戲設(shè)置了首勝模式，每天第一局游戲勝利可以獲得相當(dāng)數(shù)量的游戲幣。同時(shí)，每局游戲都可以獲得小數(shù)量的游戲幣，除此之外，還有相當(dāng)多的其它方式可以獲得游戲幣。

? ?●??稱號(hào)系統(tǒng)

玩家每局游戲結(jié)束后，根據(jù)游戲的表現(xiàn)，使用的英雄都能獲得一定的榮耀戰(zhàn)力，通過總的戰(zhàn)力值可以獲得稱號(hào)。稱號(hào)可以根據(jù)區(qū)、市、省等不同區(qū)域進(jìn)行劃分，如上圖所示。

? ?●??皮膚系統(tǒng)

活動(dòng)期間，可以通過游戲?qū)��?zhàn)獲得寶箱，寶箱有很低的幾率開出皮膚，同時(shí)也能開出皮膚碎片，獲得足夠的碎片可以兌換相應(yīng)的皮膚。

3、自我情緒獎(jiǎng)勵(lì)

? ?●??等級(jí)體系

隨著等級(jí)的提高，可以獲得符文槽，通過鑲嵌符文的方式，可以獲得能力上的提升。

王者榮耀的操作難度并不高，隨著玩游戲的時(shí)間變長(zhǎng)，隨著對(duì)英雄、裝備、技能的理解程度加深，玩家可以感受到自己的實(shí)力也隨著明顯提升。

? ?●??戰(zhàn)隊(duì)紅包

戰(zhàn)隊(duì)紅包能夠促進(jìn)戰(zhàn)隊(duì)隊(duì)友之間的互動(dòng)。通過設(shè)定領(lǐng)取人的最低活躍和段位要求，隊(duì)長(zhǎng)也能夠通過紅包對(duì)表現(xiàn)突出的戰(zhàn)隊(duì)成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，發(fā)放紅包的玩家也會(huì)獲得一定的戰(zhàn)隊(duì)活躍點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。

（1）具有存儲(chǔ)價(jià)值的內(nèi)容

? ?●??虛擬產(chǎn)品：英雄、皮膚、稀有皮膚等

英雄、皮膚、以及特殊的稀有皮膚等，這些物品具有存儲(chǔ)價(jià)值的虛擬物品，都是需要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間，或者是金錢的投入才能獲得。

? ?●??數(shù)據(jù)資料：稱號(hào)、排行榜排名、游戲成就等

像稱號(hào)、各種排行榜單中的排名、以及游戲成就等，都是需要花費(fèi)相當(dāng)大的時(shí)間投入，甚至需要一定的游戲天賦才能獲得的，當(dāng)然也可以使用取巧的方式（如：花錢請(qǐng)代練）獲得。

? ?●??虛擬關(guān)系：師徒、戀人、死黨

在整個(gè)王者榮耀的游戲生涯中，會(huì)結(jié)交一些游戲朋友、死黨，找一個(gè)厲害的師傅，或者是帶幾個(gè)菜鳥徒弟，都需要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間維持彼此的關(guān)系。

（2）載入下一個(gè)觸發(fā)

? ?●??首勝獎(jiǎng)勵(lì)

之前也講過王者榮耀這個(gè)游戲中很重要的一種資源：游戲幣，而首勝是每天唯一一次可以獲取大量游戲幣的方式。對(duì)任何一個(gè)想要免費(fèi)購(gòu)買英雄的玩家來說，都是不可抗拒的誘惑，它會(huì)持續(xù)不斷的吸引你登陸游戲，開始戰(zhàn)斗。

? ?●??擊殺音效、勝利特效等

王者榮耀和其它 MOBA 游戲一樣，有特殊的擊殺音效，以及取得勝利時(shí)，基地爆炸的特效。這些音效和特效是刺激人類大腦多巴胺分泌的有效手段，同時(shí)也是游戲上癮的原因，也就是用戶愿意持續(xù)不斷登陸王者榮耀進(jìn)行游戲的原因。

我本人并不是一個(gè)游戲上癮者，所以在有些功能上，理解可能有些不透徹，就比如王者榮耀一個(gè)很具特色的LBS玩法，并沒有列入上癮模型中。時(shí)間有限，不少地方還有遺漏，不過整個(gè)框架上還算滿意，暫時(shí)也只能這樣了。

通過整個(gè) HOOK 模型的分析，我覺得王者榮耀取得的成功，很大程度上在于它在減少用戶時(shí)間、精力等成本上做出的巨大努力。 畢竟 MOBA 游戲的上癮性已經(jīng)在 PC 端得到了驗(yàn)證，如何更好的移植到手機(jī)端是它面臨的挑戰(zhàn)，而王者榮耀團(tuán)隊(duì)很好的解決了這個(gè)問題。然而我們都注意到，今天王者榮耀的熱度遠(yuǎn)不如一年前的那樣如日中天，如今的它面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

如此說來， 王者榮耀的保質(zhì)期也只有三四年而已，甚至更短。 所有游戲都面臨著同樣的問題，英雄聯(lián)盟通過舉辦職業(yè)電競(jìng)賽的方式，很好的解決了這個(gè)問題，這就是英雄聯(lián)盟保持長(zhǎng)青的原因。每一次比賽都能吸引相當(dāng)多的人群，如果細(xì)心，可以發(fā)現(xiàn)，今年不管是 RNG 取得 MSI 季中賽冠軍，還是 LPL 取得亞洲對(duì)抗賽冠軍，都吸引了上千萬人觀看，比賽結(jié)束后，網(wǎng)吧爆滿。這些現(xiàn)象都可以表明目前的英雄聯(lián)盟還保持著相當(dāng)大的熱度，這對(duì)于一個(gè)已經(jīng)誕生7年的游戲來說，是很不可思議的，我甚至都已經(jīng)不記得和英雄聯(lián)盟同年發(fā)布的游戲了。

王者榮耀肯定想要復(fù)制這樣的成功，這也是 KPL 誕生的主要原因。 如今 KPL 在國(guó)內(nèi)有相當(dāng)大的影響力，觀看比賽的人群也突破了千萬。 但真正的問題是，KPL 的全球影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及英雄聯(lián)盟 。本人畢竟不懂電競(jìng)行業(yè)，就不提意見了，相信王者榮耀團(tuán)隊(duì)還會(huì)做出努力，我們拭目以待。