問：為什么有些歌曲下載不了?

　　答：部分歌曲由于下載源少，如果擁有者不在線，則不能下載該歌曲，直到擁有者在線才能下載。我們即將對每一首歌曲在數據庫做備份，相信以后出現下載不了的情況將大大減少

　　問：為什么試聽會下載?

　　答：酷狗2008正式版，試聽歌曲時，會將歌曲文件緩沖到臨時文件夾里，試聽完后就會自動刪除緩沖文件的，但不刪除歌詞文件。

　　試聽方法：搜索歌曲后點擊試聽按鈕，即可試聽歌曲

　　問：怎樣下載歌詞?

　　答：播放歌曲時會自動下載相應的歌詞

　　問：為什么歌詞復制到MP3會出現亂碼?

　　答：酷狗的默認歌詞是KRC歌詞，這種格式的歌詞只能使用酷狗軟件播放，否則會出現亂碼。

　　使用酷狗5.300版本的“復制到MP3或手機”功能，可以將歌詞和歌曲同時復制到移動設備，并將KRC歌詞轉換成MP3支持的LRC歌詞

　　問：為什么會搜索超時?

　　答：網絡連接問題，過一段時間再登陸酷狗軟件，如果還是不行，應該是電腦防火墻或局域網網關對網絡做了限制,建議您嘗試參考下面方法

　　在酷狗“選項”—“網絡設置”修改下載端口號為9000或附近數值，重啟酷狗

　　如果還是不能下載，可能是您電腦的防火墻或局域網網關設置限制了使用酷狗軟件。如果是電腦防火墻或殺毒軟件阻止，只要在防火墻或殺毒軟件上允許酷狗軟件運行即可。如果是局域網網關設置問題，就只能叫網管處理。

　　問：為什么找不到好友功能?

　　答：不好意思，酷狗08版已經取消好友功能，如需要與好友交流請使用新版的“我的狗窩”，我們也在策劃相應功能，作為網友間音樂分享交流的工具

　　若確實需要好友功能，建議下載安裝使用酷狗2007

　　問：歌詞不同步，歌詞不正確?

　　答：在歌詞上停留0.5秒，出現歌詞框，點擊“歌詞不對”，出現歌詞搜索框，點擊右上角“搜索”，選擇一個歌詞后點擊“下載”

　　問：韓文歌詞出現亂碼?

　　答：酷狗軟件不支持韓文歌詞，故會出現亂碼

　　問：酷狗比較占帶寬。怎樣才能限制酷狗的帶寬?

　　答：方法：鼠標點擊酷狗軟件左下角的“開始菜單”，在彈出的快捷菜單選擇“選項”，在彈出的窗口左側選擇“網絡設置”，窗口右側將“關閉網絡功能”和“后臺播放時節省帶寬”兩個復選框鉤上，并修改上傳和下載帶寬

　　問：怎樣才能上傳歌曲到酷狗?

　　答：歌曲放到酷狗的下載保存路徑，讓您的好友也將該歌曲放到他們電腦的酷狗默認下載路徑下，當資源數達到一定數量就可以使用酷狗搜索下載

　　問：登陸時失敗常見的錯誤代碼

　　答：

　　錯誤代碼147：密碼錯誤

　　錯誤代碼146：多次輸入密碼，請使用酷狗或狗窩上填寫的郵箱，將酷狗帳號和您要求修改的密保信息，以郵件發送到[email protected]，我們核實后會直接將重設后的密碼發送到您所提供的郵箱里

　　錯誤代碼65535：表示輸入的用戶有誤，請直接使用賬號登陸酷狗

　　錯誤代碼150： 網絡連接問題，過一段時間再登陸酷狗軟件，如果還是不行，應該是電腦防火墻或局域網網關對網絡做了限制

　　問：使用酷狗播放音質不是很好

　　答：可以使用均衡器功能，調節音效

　　如果對音質還是不滿意，建議您在網上找個音頻插件，嵌入酷狗軟件，酷狗支持winamp2音效插件

　　問：只需要下載，不想播放，如何操作呢?

　　答：先搜索您需要下載的歌曲，在搜索的結果里面，找到您需要的下載的歌曲，在后面點擊下載小圖標就可以了。

　　這樣操作不會播放，也不會添加到播放列表，您可以在音樂管理->本地音樂里面找到您的歌曲。

　　問：Vista系統下無法正常使用酷狗軟件答：您好，只要使用操作系統管理員身份運行運行酷狗軟件，即可正常使用。

　　下面提供兩種解決方法：

　　方法一、安裝程序右擊"命令提示符”，在菜單中選擇使用Administrator運行程序，若彈出對話框，請單擊"允許";。

　　方法二、點擊開始菜單在搜索框里輸入 msconfig 打開系統策略配置窗口，在“工具”一欄里找到“禁用 UAC”(UAC=用戶帳戶控制)，點擊旁邊的“啟動”，待出現“操作成功完成”窗口后，重啟電腦即可正常使用酷狗。

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