千牛工作臺一款專用于商務溝通的軟件，簡單說就是淘寶、天貓購物平臺的交流工具。千牛賣家版(千牛工作臺)可以很好的幫你管理店鋪、交易信息，上傳寶貝等等，是賣家必備的后臺工作軟件。如果你需要一款千牛工作臺可以與買家即時聯系那就趕快來本站下載吧！

 

千牛工作臺軟件特色

一站式全鏈路工作臺

實現從申請入駐 -店鋪運營 -數據監測-售后退款等電商經營主鏈路的所有操作

前沿商業媒體門戶

聚焦商業場景，提供豐富權威的電商知識和數據解讀，知識分享賦能商家

全方位服務能力

整合優質服務商的能力，提供貨源、金融服務，企業采購等經營場景的全方位商業服務

超強性能優化，安全有保障

千牛賣家版官方下載版優化登陸速度、內存消耗以及賬號安全三個方面，及時遇到熱賣高峰期也不用擔心軟件的承受能力

登錄界面簡潔

千牛用戶無需手動匹配賬號類型，系統會自動匹配。而且千牛同時可以登陸多個賬號，管理店鋪更加容易。

全新的旺旺功能，溝通更容易

將阿里旺旺集合到千牛軟件中，使用該軟件同樣可以和旺旺用戶聊天并且接單。

工具條內容更加豐富

千牛賣家版官方下載版包含旺旺、消息、插件、市場等，更利于賣家的管理，而且可以實現貼邊隱藏。

插件豐富

千牛不用退出，也能夠通過插件查看店鋪的各類情況。

 

千牛工作臺安裝步驟

1、從本站下載千牛工作臺的安裝包，雙擊打開其中的.exe的文件。

2、運行.exe執行文件，你可以點擊“立即安裝”，這樣千牛賣家工作臺就可以快速安裝在自己的電腦上了。這里要說明一下的是快速安裝會默認安裝在C盤，會占用部分系統資源，建議大家選擇自定義安裝，請看下一步驟。

3、當然你也可以選擇“自定義安裝”，點擊安裝界面上方的“自定義安裝”選項，就會打開如下圖，點擊“更改”選擇非系統盤的安裝目錄即可。然后再點擊“立即安裝”;

4、等待千牛-賣家工作臺安裝就好了，安裝過程非常快，請耐心等待~~

 

5、安裝完成就可以看到如下圖了，你可以點擊“立即使用”就可立即體驗千牛賣家平臺了。

 

千牛工作臺使用方法

一、登錄賬號

下載安裝千牛賣家版軟件后，然后在電腦上找到它的快捷方式，打開它。接著使用自己的淘寶店鋪賬號和密碼來登錄一下就可以使用了。(這里要說明一點的是使用它做生意之前呢，我們必須要有自己的淘寶店鋪。)

二、聊天功能

1. 使用千牛賣家版我們經常要用到的就是聊天功能了，目前的千牛聊天窗口更聚焦，所有聊天操作只要點擊千牛主界面的“聊天”選項就可以啦~

 

2.在這聊天窗口中會話、好友、管理聯系人、消息盒子都可在這個窗口中操作，當買家將寶貝鏈接發給我們，在這里我們可以及時為客戶解答，促進購買欲望。使用千牛賣家版官方下載版買賣溝通更方便！

      三、店鋪管理

在千牛工作臺的首頁，我們看到左上角有“寶貝管理”和“客戶運營”兩個菜單按鈕，這里是為了方便我們管理訂單和客戶信息的。

千牛工作臺常見問題

千牛賣家怎么設置自動回復?

1、在本站下載安裝千牛賣家版軟件，打開運行之后先登錄一下自己的賬號。

2、登錄后點擊主界面右側三條杠的圖標，也就是設置選項，打到它點擊打開在彈框中選擇“系統設置”打開。

3、接著我們就會打開系統面板，在這里可以對千牛賣家版進行常規、聊天、個性、安全、客服等相關內容設置。我們想要設置自動回復，這里可以點擊左側選項切換至客戶設置選項。

4、點擊客戶設置后我們可以看到有兩個選項：接待中心、自動回復設置。然后我們點擊自動回復設置打開，之后我們就可以看到如下界面：

5、在“自動回復設置”面板中，先來設置一下要回復的短語內容，系統默認會有一些特定回復，你可以點擊修改、刪除，當然也可以新增設置自己想要回復的短語。

 

6、回復的短語內容新增完成后，然后切換至“設置自動回復”選項，在這里為特定情景設置相應的短語，如下圖所示。設置完成后保存確定就好了。這樣千牛賣家版的自動回復設置就完成了，你學會了嗎?

千牛賣家版怎么上傳寶貝?

1.打開在電腦上已經安裝好的千牛賣家版軟件，登錄自己的賬號。

2、登錄后點擊千牛工作臺主界面的常用網址。點擊后在選項中找到寶貝管理，點擊發布寶貝。

3、打開發布寶貝面板，之后在類目搜索里面輸入自己賣的商品名。點擊“我已閱讀規則，現在發布寶貝”的按鈕。

4、填寫商品基本信息詳情。(注意“*”此符號為必填項。)記得寶貝描述要實事求是填寫商品屬性哦。填寫完畢，點擊“發布”按鈕就可以了。

以上就是小編給大家介紹的關于千牛賣家版常見問題及相關解決辦法了，希望能幫到你。如果沒找到合適的答案，可到本站教程專區查找。

千牛和阿里旺旺的區別?

千牛和阿里旺旺其實都是阿里巴巴集團推出的產品，都是一款商務溝通軟件。通常千牛用于賣家，阿里旺旺用于買家。

功能性對比：

用過阿里旺旺軟件的都知道，它就是一個簡單的聊天工具，功能不多。而千牛就不同的，它其實是阿里旺旺的升級版，它不僅融入了阿里旺旺的聊天功能還能對對店鋪的進行相關管理：上架寶貝、查看交易信息、店鋪流量實時監控等，更適合網站管理需求的賣家用戶。

操作性對比：

千牛和阿里旺旺操作都很簡單，上手也非常容易，這個還是根據個人習慣來判斷，畢竟他們的功能上還有有些差別的，功能多的千牛可能對部分人來說就覺得它操作起來會復雜些。

通過以上簡單的對比，大家應該對千牛和阿里旺旺有了一定的了解了吧，大家可根據自己的需求來選擇適合自己的軟件吧。小編建議如果你是買家，那么阿里旺旺好用;如果是賣家，顯然千牛工作臺的功能更豐富。如果你對阿里旺旺感興趣可點擊以下鏈接下載：

   阿里旺旺下載鏈接：

這里我們也為大家提供千牛移動版，主要為方便賣家外出的時候也能接單，不會錯過生意。

   千牛移動版下載鏈接：

千牛工作臺更新日志

更多客戶信息展示：展現客戶好評率、歷史成交和優惠券，方便營銷

千牛旺旺窗口直接搜索店內商品，熱銷商品搭配套餐及時推薦

更多訂單信息展示：訂單狀態一目了然，便捷操作

千牛賣家版性能優化更穩定

千牛插件中心功能豐富，處理訂單，查看店鋪數據等