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　　CRM客戶業務Mac版是Mac電腦上的一款產品訂購、銷售機會與報價單管‪理‬軟件。CRM客戶業務Mac版可以幫助你保存和管理客戶聯系人通訊錄、銷售采購訂單管理。

CRM客戶業務Mac版

軟件特色

　　CRM客戶業務Mac版可以幫助您提升客戶服務的質量和效率。直觀易用的客戶聯系人通訊錄，統一管理您的所有客戶和合作伙伴。

　　主要的功能模塊：

　　客戶管理。

　　聯系人管理。

　　客戶服務跟進記錄。

　　客戶問題反饋記錄。

　　產品信息管理。

　　產品報價管理。

　　銷售訂單管理。

　　訂購產品管理。

　　銷售機會管理。

　　客戶管理：通過標記、狀態、行業、客戶來源組織管理您的所有客戶。客戶業務關聯著所有的聯系人、跟進記錄、問題反饋、產品報價、銷售訂單、訂購產品、銷售機會等。

　　聯系人管理：多維度構建與擴展客戶信息。

　　客戶服務跟進管理：記錄每一次的客戶服務跟進記錄，確保服務解決得到客戶的認同。支持條件過濾和時間段的過濾記錄。

　　客戶問題反饋管理：記錄所有客戶的問題反饋，讓問題更好地解決。支持條件過濾和時間段的過濾記錄。

　　產品信息管理：創建您的產品，為銷售訂單、產品訂購提供快捷的選擇，并且自動統計金額與數據。

　　產品報價管理：每個產品都有固定價格，對于不同類型的客戶，每個產品也應該有不同的銷售價格。為您提供原始價格與最新報價。支持條件過濾和時間段的過濾記錄。

　　銷售訂單管理：銷售訂單可以一次性添加多個產品信息到訂單列表，并且自動統計總數量與總金額。支持條件過濾和時間段的過濾記錄。

　　訂購產品管理：為客戶訂購需要的產品，以及匯總訂購數量和金額。支持條件過濾和時間段的過濾記錄。

　　銷售機會管理：把握好每一次的銷售機會，解決客戶的需求，獲取最終的成交。支持條件過濾和時間段的過濾記錄。

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