軟件等級：

更新時間：2016-07-15

版本號：5.2

靠譜助手

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靠譜助手是一款讓您享受電腦運行手游的軟件，我們大家在使用靠譜助手的時候有沒有遇到點擊應用沒有反應或者一直卡在安裝中的情況，小編根據(jù)自己遇到的情況跟大家分享靠譜助手沒反應的解決方法，或者是靠譜助手卡在那不動的教程哦！

1、到引擎管理界面查看引擎狀態(tài)
（1）待機、已連接為正常狀態(tài)

（2）若出現(xiàn)未啟動，到驅動精靈更新下顯卡驅動

（3）連接異常：
a.退出電腦中安裝的手機助手類的軟件，重啟靠譜助手；
b.可嘗試重啟助手，查看引擎狀態(tài)是否正常；
c.以上方式都無法解決，請?zhí)砑涌头�QQ：2539234310，我們的官方技術人員將幫您遠程解決問題。

2、點擊重啟引擎，查看引擎是否可以正常顯示

（1）若出現(xiàn)無限啟動：
a.首先，確認靠譜助手引擎管理里的自動安裝有沒有問題（以下幾項：顏色是否32位,opengl2.0是否支持,netframework 2.0 sp2是否安裝,C盤空間是否不足）
b.按鍵盤快捷鍵：ctrl+alt+delete，點擊“啟動任務管理器”，看下進程里是否有NK-service.exe（最新版）  KP-service.exe（經(jīng)典版）的進程,如果有，則需更新您電腦的顯卡驅動
c.然后，打開靠譜助手 --- 設置--- 數(shù)據(jù)操作--- 數(shù)據(jù)清理

注意：如果都不屬于以上情況，先確認下是不是有用360安全衛(wèi)士之類或者其他手段，禁止掉bluestacks與.net framework(Microsoft .NETFramework NGEN)的開機啟動功能， 有禁止就恢復掉， 然后卸載掉安卓引擎再重新裝下。安裝的時候，先關掉殺毒軟件與防火墻，否則服務會被攔截。

（2）若點擊無反應，建議更新顯卡驅動，卸載關閉殺毒后再安裝引擎

（3）若可以正常顯示，運行引擎中，卸載應用重新安裝試下

注意：若操作以上都不能正常運行、啟動引擎沒反應或者出現(xiàn)重力腳本無法編輯保存，請查看網(wǎng)絡環(huán)境是否為網(wǎng)吧，部分網(wǎng)吧會攔截，建議換個網(wǎng)吧。

軟件等級：

更新時間：2016-10-31

版本號：v1.2

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