解決發生未知錯誤9的原因及辦法

有些用戶在使用iTunes 恢復 iPhone、iPad或 iPod touch 時，恢復過程可能會停止，iTunes 中顯示警告信息“未能恢復iPhone 發生未知錯誤”并后跟錯誤編號 9。

　　設備上還可能會顯示“連接 iTunes”屏幕：

　　發生原因：

　　如果設備與 USB 總線意外斷開且通信停止，就會出現此錯誤.在恢復過程中手動斷開設備連接時會出現這種情況.

　　解決方法：

　　1、首先，你要想到的不是iPhone閃存故障，而是應該檢查你的USB。

　　將 iPhone、iPad 或 iPod touch 連接到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 端口。相比集線器，電腦內置的 USB 2.0 端口為首選。

　　如果您已嘗試將設備連接到電腦正面的 USB 端口，請再嘗試將設備連接到背面的 USB 端口。完成此操作后，請嘗試在 iTunes 中恢復設備。

　　如果問題仍然存在，請執行下列操作：

　　(1)移除鍵盤、鼠標和 iPhone、iPad 或 iPod 之外的所有 USB 設備。

　　(2)移除所有 USB 集線器，將您的 iOS 設備直接連接到電腦。如果您的顯示器有 USB 連接，請斷開它與所有 USB 設備的連接。

　　(3)繞過基座，將設備直接連接到隨附的 USB 電纜。

　　(4)重新啟動電腦。

　　(5)再次嘗試在 iTunes 中恢復設備。

　　如果可行，請使用備選的已知良好的 USB 電纜進行測試。

　　2、消除第三方軟件沖突

　　根據網友反應，在使用過程中將殺毒軟件，安全衛士等第三方軟件徹底退出有時也能解決該問題。

　　3、在其他電腦進行恢復

　　如果執行以上步驟未能解決該問題，請嘗試在其他電腦上進行恢復。請確保所用的電腦具有 USB 2.0 端口并裝有最新版本的 iTunes，并且您是直接將設備連接到電腦。