估計大家在使用電腦的時候都有碰到過電腦無法關機的情況吧？然而，當碰到這個情況時我們都得通過長按熱鍵或者是電源來達到關機，但畢竟這兩個方法都是正確關機的操作方，法會給電腦主機帶來非常大的損害，那該怎么解決電腦無法關機這個問題呢？下面小編就將解決電腦無法關機的方法分享給大家。

一，Windows聲音文件損壞：

首先你可確定“退出Windows”聲音文件是否已毀壞——打開“控制面板”，打開“聲音”，將“退出Windows”聲音取消。如果Windows正常關閉，則問題是由退出聲音文件所引起的，要解決這一問題，可以從備份中恢復聲音文件或者重新安裝提供聲音文件的程序，也可定義“退出Windows”為無聲。

1，在電腦桌面“菜單”處搜索“運行”，或者直接Win+R打開運行。

2，在運行框中輸入“gpedit.msc”，點擊回車鍵或者確定，進入“本地組策略”。

3，在組策略中，在“名稱”中找到“計算機配置”，鼠標左鍵雙擊點開。

4，找到紅色方框標注的“管理模板”，鼠標雙擊“管理模板”。

5，在設置下面找到“系統”字樣，再次用鼠標左鍵雙擊。

6，進入頁面后，鼠標往下拖動一點，看到有個“關機選項”的文件，雙擊點開。

7，在“關機選項”的設置中，鼠標雙擊空色方框標注的文字，可能就是軟件阻擋了我們電腦的關機。

8，在頁面中把“未設置”改為“已啟用”，點擊“應用”——“確定”。重新關下機就能正常關機了。