淘寶賣家不發貨如何辦?
發表時間:2024-02-13 來源:明輝站整理相關軟件相關文章人氣:
[摘要]淘寶賣家總是不發貨應該怎么解決?如何才能夠解決淘寶賣家不發貨的問題?方法步驟1.我們在淘寶上購物的時候,在有些時候可能會遇到賣家一直沒有發貨的情況,那么我們應該怎么才能夠解決呢?2.首先我們不要著急退款或者投訴賣家,賣家有可能忘記了,我們可以跟賣家進行溝通,如果是賣家沒有回復的情況下,我們再選擇退...
淘寶賣家總是不發貨應該怎么解決?如何才能夠解決淘寶賣家不發貨的問題?
方法步驟
1.我們在淘寶上購物的時候,在有些時候可能會遇到賣家一直沒有發貨的情況,那么我們應該怎么才能夠解決呢?

2.首先我們不要著急退款或者投訴賣家,賣家有可能忘記了,我們可以跟賣家進行溝通,如果是賣家沒有回復的情況下,我們再選擇退款投訴。

3.其次,賣家點擊發貨之后,也并不一定是真的發貨了,只有在物流信息出現快遞員攬件的情況下才算正式發貨,所以小伙伴們如果看到雖然顯示發貨,但是一直沒有物流信息的話,不要猶豫,趕緊去投訴。

4.我們在自己的購物訂單中,會找到自己的訂單,在上面會有一個退款/退貨的按鈕,我們點擊一下進入到退款的頁面。

5.點擊退款之后如果賣家沒有同意的話,我們還可以申請客服介入,這樣處理的更快,并且在退款之后我們還可以投訴商家,這樣商家就會受到處罰。

小編總結
以上就是淘寶賣家不發貨問題的解決辦法了,一般情況下都是因為缺貨導致的,投訴是最后的方法,一般不要隨便用,因為投訴對于一個店鋪的影響真的很大。
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