近期有網(wǎng)友說自己的電腦突然就沒有了聲音，心急火燎的找到驅(qū)動哥來解決問題。為快速解決問題，采取了遠(yuǎn)程的方式解決用戶的需求，以下的圖片，均來自遠(yuǎn)程畫面截圖。

首先，先安撫了一下用戶的情緒，接下來，依照慣例，先用驅(qū)動人生對用戶的電腦進(jìn)行相應(yīng)的驅(qū)動檢測，看看是不是驅(qū)動的問題導(dǎo)致了用戶的電腦沒有了聲音。檢測完成之后，發(fā)現(xiàn)驅(qū)動正常，但是鼠標(biāo)懸浮窗提示沒有插入揚聲器或者耳機(jī)。

(圖：驅(qū)動人生檢測圖片)

發(fā)現(xiàn)問題之后，對檢測出來的相關(guān)可更新的驅(qū)動進(jìn)行更新。

(圖：升級驅(qū)動，及聲音問題修復(fù)截圖)

升級完成相關(guān)的驅(qū)動之后，檢測出電腦的各項指標(biāo)都正常，但是核心的問題依然沒有得到解決。別著急，按照下圖所指示的步驟進(jìn)行操作即可。工具是驅(qū)動人生的一鍵修復(fù)聲音。

(圖：聲卡修復(fù)工具操作截圖)

經(jīng)過一系列瘋狂的遠(yuǎn)程操作，用戶的電腦沒有聲音的問題，終于得到了解決，但是問題還沒有完，接下來我們要自己進(jìn)行相應(yīng)的測試，才能驗證我們的問題的是否真的解決。

(圖：驗證聲音問題已經(jīng)被修復(fù))

放了幾首歌，調(diào)試了一下音量大小是否正常，最后結(jié)論是，這一波遠(yuǎn)程操作解決了用戶的問題。

大家遇到問題的時候，不要心急，要先檢查自己的電腦的一切指標(biāo)是否正常。

驅(qū)動哥除了能解決電腦驅(qū)動問題，各種軟件和游戲異常問題其實都能解決。很多問題用驅(qū)動人生7掃描一下，就可以看出不少端倪之處。如果你有怎么也搞不定的電腦問題，可以關(guān)注驅(qū)動人生微信公眾號，給驅(qū)動哥留言，說不定驅(qū)動哥的一句話就能幫你解決問題。