騰訊電腦管家論壇發(fā)布公告稱(chēng)，在使用Win10升級(jí)助手進(jìn)行更新后，“有部分用戶(hù)反饋遇到了升級(jí)失敗、反復(fù)重啟、藍(lán)屏等問(wèn)題。經(jīng)調(diào)查，最終確認(rèn)是用戶(hù)電腦環(huán)境與Win10系統(tǒng)不兼容所致。”

　　“為避免影響更多用戶(hù)，電腦管家將暫停對(duì)Win10的升級(jí)。我們將積極協(xié)助微軟尋找解決方案，待體驗(yàn)優(yōu)化后，升級(jí)服務(wù)將繼續(xù)開(kāi)放。給用戶(hù)們帶來(lái)的困擾，我們深表歉意，還請(qǐng)給予理解，感謝!”

　　在7月29日，微軟大規(guī)模推送Win10系統(tǒng)更新，因?yàn)殡娔X量眾多，各機(jī)型硬件種類(lèi)較多，難免會(huì)出現(xiàn)一系列升級(jí)問(wèn)題。

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