中國(guó)移動(dòng)通過(guò)官網(wǎng)微博對(duì)此做出了回應(yīng)，大意就是無(wú)限流量的套餐其實(shí)僅限于WAP流量，用戶提出高于2G網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)速率需求時(shí)其實(shí)已經(jīng)超出了合約規(guī)定的范疇，因此無(wú)法支持，所以絕不會(huì)讓這些用戶無(wú)縫升級(jí)到4G網(wǎng)絡(luò)。

　　此外，移動(dòng)還推出了一系列的優(yōu)惠活動(dòng)，比如換套餐送流量以及補(bǔ)貼的方式來(lái)引導(dǎo)這些用戶更換4G套餐。對(duì)于那些依然要求4G無(wú)限流量，并在網(wǎng)絡(luò)上不斷威脅移動(dòng)的行為，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

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