支付寶防電信詐騙險辦理購買流程：

　　最近一段時間，各種詐騙事件層出不窮，不斷刺激著公眾的神經(jīng)。一般上當?shù)亩际浅跞氪髮W的學生和信息獲取不及時的中老年人。

　　支付寶今日上線“防電信詐騙險”，專門用于子女為父母投保，保額最高為5萬元。

　　據(jù)了解，這款“防電信詐騙險”由螞蟻金服和太平財險聯(lián)合推出。考慮到中老年人在日常生活中遭遇電信詐騙的概率相對較高，這款保險在首期產(chǎn)品中將中老年群體作為了主要保障人群，限定年滿22周歲，并且芝麻分在580分以上的用戶可以為自己的父母投保這一保險產(chǎn)品。

　　這一保險的保額劃分為四檔，分別為1萬、2萬、3萬和5萬，保費分別為9.9元、19.9元、39.9元、69.9元。其中，芝麻分580分以上的用戶可以選擇前三檔，芝麻分700分以上可以選擇任意四檔。

　　電信詐騙險的保障范圍主要包括因電信詐騙引起的銀行賬戶資金損失，和第三方網(wǎng)絡(luò)平臺的資金損失(例如支付寶、微信支付等)。也就是說，除了直接的現(xiàn)金交易外(電信詐騙一般都為遠程，極少采用現(xiàn)金交易)，所有可通過交易流水確定實際損失金額的資損，都在保障范圍之內(nèi)。

　　為了便于用戶理賠，支付寶開通了理賠專線“95188-9”，用戶可以撥打這一熱線，支付寶小二可以提供一對一人工客服，告訴用戶理賠時需要提交的材料，協(xié)助用戶向保險公司提交理賠申請。

　　用戶索賠需要提交三份材料：

　　1、銀行的交易流水，說明自己具體的損失金額，方便保險公司確定理賠金額

　　2、電信營業(yè)廳的通話或是短信清單，告知保險公司具體的詐騙短信或電話是哪一個。

　　3、公安機關(guān)的報案回執(zhí)，方便后續(xù)公安機關(guān)打擊電信詐騙，追回損失。

　　在完成對材料的審核后，保險公司會在1個工作日內(nèi)將保險理賠款打入用戶的支付寶賬戶。