iTunes運行界面

　　之前出現的問題：

　　1、ipad2連接電腦后，電腦顯示掃描儀和照相機窗口

　　2、打開無任何反應

　　3、用itunes自帶的診斷程序診斷后，顯示itunes helper 尚未啟動，ipad2此時連接電腦

　　4、數據線正常，ipad上顯示沒有充電

　　5、ipad2 國行32G 3G版本，目前4.3.5.。電腦xp系統

　　6、其他的蘋果設備都可以識別，一個ipod touch4 ，一個iphone4.都可以識別

　　7、將此ipad2 連接到另一臺筆記本電腦，win7系統，可以正常識別，連接。

　　嘗試過無數種解決方式，除了重裝系統。例如：重啟，重裝，換usb端口，開啟或重新開啟各種服務，發帖求助等等。都不奏效。

　　百思不得其解，因為其他的設備都可以連接上，只有ipad不行，于是覺得是驅動的問題。

　　把ipad2進入到DFU模式，itunes依然沒有反應，只是windows出現為ipad安裝驅動的窗口，點擊安裝，失敗

　　在設備管理器種尋找Apple Mobile Device USB Driver，沒有。

　　看過無數帖子，最后找到答案。跟我出現類似情況的可以嘗試一下，非常管用

　　斷開 iPhone、iPad 或 iPod touch 與電腦的連接。

　　使用 iPhone 拍攝照片。對于 iPod touch 或 iPad，按下主屏幕按鈕和“睡眠/喚醒”按鈕，然后松開，存儲屏幕快照。屏幕會短暫閃爍。(在 iPod touch 上抓取屏幕快照并存儲圖片需要 2.0 版或更高版本的軟件。)

　　在 Windows 中打開“設備管理器”，如下所述：

　　Windows XP：點按開始 > 運行。在出現的對話框中，鍵入 devmgmt.msc 并按鍵盤上的回車鍵。

　　Windows Vista 或 Windows 7：點按開始。在對話框中，鍵入 devmgmt.msc 并按鍵盤上的回車鍵。如果 Windows 需要您的許可才能繼續，請點按“繼續”。

　　展開以下各部分。可能未列出所有部分：

　　圖像設備

　　其它設備

　　便攜設備

　　通用串行總線控制器

　　查找將設備識別為相機的條目。該條目應為 Apple iPhone、Apple iPad 或 Apple iPod(針對 iPod touch)。

　　查找代表設備的任何其他條目。如果看到 Apple Mobile Device USB Driver、未知設備或顯示為非相機條目但仍代表您設備的任何名稱，請按照上述更新 Apple Mobile Device USB 驅動程序部分中的步驟操作。

　　如果只能看到相機條目，請根據您的操作系統執行以下步驟：

　　對于 Windows XP

　　右鍵點按“設備管理器”中的 Apple iPhone、Apple iPad 或 Apple iPod 條目，然后從快捷菜單中選取更新驅動程序。

　　如果系統詢問是否連接到 Windows Update 以搜索軟件，請選取“否，暫時不”，然后點按“下一步”。

　　選擇“從列表或指定位置安裝(高級)”，然后點按“下一步”。

　　選取“不要搜索。我要自己選擇要安裝的驅動程序”并點按“下一步”。

　　點按“從磁盤安裝”按鈕。(如果“從磁盤安裝”選項未顯示，請選取“移動電話”或“存儲設備”等設備類別(如果列出)，然后點按“下一步”。“從磁盤安裝”按鈕隨即顯示。)在“從磁盤安裝”對話框中，點按“瀏覽”按鈕。

　　使用此窗口導航到下列文件夾：

　　C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers。

　　連按此文件夾中列出的 usbaapl.inf 文件。點按“從磁盤安裝”對話框上的“確定”。

　　點按“下一步”并完成驅動程序安裝步驟。打開 iTunes 確認系統是否正確識別設備。

　　對于 Windows Vista 或 Windows 7

　　右鍵點按“設備管理器”中的 Apple iPhone、Apple iPad 或 Apple iPod 條目，然后從快捷菜單中選取更新驅動程序。

　　點按“瀏覽計算機以查找驅動程序軟件”。

　　點按“從計算機的設備驅動程序列表中選擇”。

　　點按“從磁盤安裝”按鈕。(如果“從磁盤安裝”選項未顯示，請選取“移動電話”或“存儲設備”等設備類別(如果列出)，然后點按“下一步”。“從磁盤安裝”按鈕隨即顯示。)在“從磁盤安裝”對話框中，點按“瀏覽”按鈕。

　　使用此窗口導航到下列文件夾：

　　C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers。

　　注：如果使用的是 64 位版本的 Windows，此文件夾可能存儲在 C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers。

　　連按此文件夾中列出的 usbaapl.inf 文件。(如果您擁有 64 位版本的 Windows，則此文件為 usbaapl64.inf。)

　　點按“從磁盤安裝”對話框上的“確定”。

　　點按“下一步”并完成驅動程序安裝步驟。

　　打開 確認系統識別設備。

　　經過一晚上的奮戰，ipad2終于成功連接itunes。

　　我的情況也許只是驅動的問題。

　　大家遇到此類情況可以嘗試一下這種方法。