最近，有不少迅雷影音的用戶在反映，自己在使用迅雷影音的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)程序閃退及卡頓的情況。那么，迅雷影音程序閃退及卡頓怎么辦？下面，就和小編一起來看看解決辦法吧。

迅雷影音

　　1.為什么win 8.1下面，迅雷影音一播放就閃退？

　　根據(jù)我們收到的反饋，我們初步定位之后，發(fā)現(xiàn)是某些雙顯卡環(huán)境下，NVIDIA顯卡設(shè)置中，XMP.exe（播放器進(jìn)程）無法調(diào)用獨(dú)立顯卡，被強(qiáng)制使用集成顯卡才導(dǎo)致的問題。

　　解決方案：找到安裝目錄下面的XMP.exe，重命名為其他名字，重命名之后的這個(gè)進(jìn)程就不會(huì)閃退，也可以調(diào)用獨(dú)立顯卡了。

　　2.在線播放拖動(dòng)進(jìn)度條出現(xiàn)程序卡死，怎么辦？

　　視頻卡死主要是界面卡死，需要用戶留下聯(lián)系方式才能定位，目前尚無統(tǒng)一解決方案。