最近，不少網(wǎng)友都在反映網(wǎng)頁版騰訊視頻黑屏、看不了的問題。一些網(wǎng)友建議解決騰訊視頻黑屏的方法就是刷新一下網(wǎng)頁就可以觀看了。不過，小編覺得，刷新網(wǎng)頁是一個治標不治本的方法，還是該找一下是什么原因造成網(wǎng)頁版騰訊視頻黑屏的。接下來，小編就給大家分析一下網(wǎng)頁版騰訊視頻黑屏、看不了的3 個原因與解決方法！

　　

　　騰訊視頻

　　1、啟動了硬件加速就會導致騰訊視頻黑屏。關閉即可。關閉的方法，如果是在網(wǎng)頁在線觀看，右鍵單擊視頻播放區(qū)，就會彈出一個菜單，選擇其中的設置，把啟動硬件加速勾選去掉。如果是客戶端，在菜單欄里，設置-播放設置，其中有一個啟動硬件加速，把它不要勾選即可。

　　

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　　2、系統(tǒng)繁忙，由于程序打開過多，占用了大量內(nèi)存，或者系統(tǒng)垃圾過多，網(wǎng)頁緩存太大都會導致騰訊視頻黑屏。清理垃圾，把一些不必要的程序關閉就可以啦。可以用安全衛(wèi)士清理一下。

　　3、網(wǎng)絡的問題，尤其是手機容易出現(xiàn)這個問題，網(wǎng)絡沒有打開或者網(wǎng)絡不好，網(wǎng)速慢等等都會導致出現(xiàn)黑屏的情況。這個只有等等網(wǎng)絡情況好轉(zhuǎn)才能恢復。以上幾種方法應該能解決騰訊視頻黑屏的問題啦。