奧創客服3.1.1官方下載

版本：v3.1.1

【軟件介紹】

　　奧創客服系統是一款微信客服工具，基于原生的網頁版微信進行開發，不支持修改和利用任何微信網頁版相關協議，它不受微信網頁版更新的影響，永遠支持最新版，奧創微信云客服系統一個將多個微信對話集成、效率提升N倍的微信客服工具。將15-50個微信賬號整合在一個電腦頁面，能夠自動添加群好友，任意分類客戶，設置快捷回復或者機器人自動回復，使聊天更加便捷高效，精準營銷，輕松解決微信營銷所有痛點。

　　奧創群控系統自面世以來，優異的系統的流暢度、穩定性、安全性、實用性等一系列優良性能獲得業界口碑，奧創做的不僅僅是軟件系統，更是長遠的價值服務體系。綜上所述，奧創做的是符合企業長期可持續發展的群控系統。如果成為奧創云客服系統大家庭中的一員，奧創云客服系統將帶領你把握新媒體營銷發展趨勢，抓住成功脈搏，成就一生可持續經營的長久事業。

【軟件特色】

　　1、多個微信號對話集成

　　將15-60個微信賬號像QQ聊天一樣整合在一個頁面內。全部聊天整合了所有登錄微信的聊天窗口，只需一個客服人員就可以管理15-60個微信號，可以有效解決微信號多、聊天窗口多、找不到的問題;客服人員逐一回復，不會手忙腳亂，不會讓客戶等待過長時間，減少客戶不耐煩，減少投訴率.微信/qq355090

　　2、自動發言

　　以往的微信好友添加都是通過人工手動去同意操作的，有時候還有請求太多，只來得及同意，而沒有時間去回復消息，這樣很多好友會不耐煩，以為只是個微信小號，很容易出現一添加就刪好友的情況;奧創微信云客服系統在針對好友添加這一塊，有自動發言，是指勾選自動同意好友申請，添加好友成功，自動回復設置好的內容，可以設置延遲發送消息，也可以設置在第一時間回復。

　　3、智能嗅探

　　先添加關鍵詞，選擇匹配方式(完全，模糊)，當好友消息中出現關鍵詞時，系統自動偵測并以語音和提字體標亮提醒，讓客服及時關注并回復，也可以設置自動回復。

　　4、智能回復

　　添加我們需要的關鍵詞和回復內容，選擇匹配方式(完全，模糊)，當有含我們添加的關鍵詞的消息出現時，則自動回復;省去了一個個去回復相同內容的時間，節省時間，提高工作效率。

　　5、常用語快捷回復

　　對常用的問題進行分組整理，實現一鍵回復，不用重復編輯相同的回復，提高工作效率，保證工作質量;還可以將常用語導入導出。

　　6、客戶分析

　　針對聊過的好友，可以對個人詳細信息(基本信息)進行設置;用戶可以按照自己的需求設置相應的分類管理、標簽管理;還可以通過與好友的聊天中對其進行需求分析，通過朋友圈的情況進行精準分析。

　　7、統計分析

　　針對聊過的好友，有總的統計概況，有按客戶統計的效果(可以考核績效)，有按微信統計的效果，有好友地域的分析，各類報表可自動生成。

　　8、聊天記錄永久保存

　　聊天記錄自動同步到服務器端，時間稍久一點的聊過的客戶消息記錄可以隨時調出，不用再去拿手機查看歷史聊天內容節省時間，也不用擔心清除數據時不小心清掉的風險，同時客服行為可得到有效監管，完全杜絕騙紅包和與粉絲糾紛等現象發生，維護企業品牌口碑。

【軟件截圖】

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