迅雷看看播放器原名迅雷影音，是迅雷公司旗下的一款媒體播放器，在推出到3.0版后正式更名為“迅雷看看播放器”，該軟件更好地整合了迅雷網頁看看的特性，支持本地播放與在線視頻點播，不斷完善的用戶交互和在線產品體驗。加入迅雷的熱門網上在線影院系統“迅雷看看”，將迅雷看看由一個網頁插件轉變為軟件實體化，可謂是相當的出色。目前，迅雷看看播放器重新更名為迅雷影音。
1.請確認是否收到扣款信息。
2.登錄網頁版迅雷看看：http://www.kankan.com/ 查看會員是否顯示。
3. 若網頁上會員狀態正常顯示，則卸載影音客戶端、登錄：http://dl.xunlei.com/ 重新下載，
建議換盤重裝、避免覆蓋之前的舊問題。
4.以上排除方案無效，建議您提供以下信息致電：400-1111-000反饋 。
迅雷看看既可以在線觀看迅雷的在線視頻資源，又可以支持本地資源的播放，并且在視頻格式上基本上支持所有格式的視頻文件的播放。這樣就方便了用戶，再也不用裝好幾個播放器了。
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