項(xiàng)目缺陷管理系統(tǒng)是一款針對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，對(duì)缺陷的記錄跟蹤管理的軟件系統(tǒng)。該軟件以ISO9001和CMMI-III內(nèi)部缺陷管理流程為藍(lán)本，提供豐富的缺陷數(shù)據(jù)管理和完美的權(quán)限控制功能，讓項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)過(guò)程得到很好的控制，并規(guī)范化開(kāi)發(fā)流程。

項(xiàng)目缺陷管理系統(tǒng)功能

缺陷的創(chuàng)建(可上傳圖片附件)、任務(wù)分派、任務(wù)修復(fù)、缺陷驗(yàn)證、多個(gè)項(xiàng)目列表維護(hù)、模塊列表維護(hù)、數(shù)據(jù)字典維護(hù)(缺陷狀態(tài)、缺陷類(lèi)型、緊急程度、優(yōu)先級(jí))、用戶及功能權(quán)限管理、機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)權(quán)限管理、查詢統(tǒng)計(jì)等功能。該系統(tǒng)能夠規(guī)范項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的缺陷記錄跟蹤流程、能夠根據(jù)不同的角色和機(jī)構(gòu)分配不同的缺陷，極大提高項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及管理水平。軟件界面美觀大方，方便使用。

本系統(tǒng)支持簡(jiǎn)體中文、英文、繁體中文三個(gè)國(guó)際語(yǔ)種，可以根據(jù)用戶的需要擴(kuò)充其他國(guó)家語(yǔ)種。

項(xiàng)目缺陷管理系統(tǒng)產(chǎn)品特點(diǎn)

(1)缺陷標(biāo)識(shí)：為了便于對(duì)缺陷的管理，每個(gè)缺陷賦予一個(gè)唯一性的編號(hào)，編號(hào)規(guī)則可根據(jù)需要和管理要求制定。本系統(tǒng)以PR+年+月+日+流水號(hào)組成。

(2)缺陷所在的產(chǎn)品或項(xiàng)目：如果一個(gè)測(cè)試團(tuán)隊(duì)同事負(fù)責(zé)多個(gè)產(chǎn)品或項(xiàng)目的測(cè)試，并且使用同一個(gè)缺陷數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)存放缺陷記錄，那么久應(yīng)當(dāng)注明這個(gè)缺陷出現(xiàn)在哪一個(gè)產(chǎn)品或項(xiàng)目中。

(3)發(fā)現(xiàn)缺陷的版本：注明每個(gè)缺陷發(fā)生的版本，對(duì)于一些偶然性的bug可以進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，如果連續(xù)幾個(gè)版本都沒(méi)有出現(xiàn)，也可以關(guān)閉。

(4)功能或模塊：如果希望隨時(shí)都恩那個(gè)差性能到某個(gè)功能或者模塊一共發(fā)現(xiàn)了多少缺陷，哪些已經(jīng)被解決并確認(rèn)通過(guò)，或者希望使用功能或模塊作為條件進(jìn)行更復(fù)雜的分析。

(5)缺陷優(yōu)先級(jí)(可以自定義擴(kuò)充缺陷的優(yōu)先級(jí))

立即解決(Emergency) 缺陷導(dǎo)致系統(tǒng)幾乎不能使用或測(cè)試不能繼續(xù)，需要立即修復(fù)

高優(yōu)先級(jí)(High) 缺陷驗(yàn)證，影響測(cè)試，需要優(yōu)先考慮

普通(Normal) 缺陷需要正常排隊(duì)等候修復(fù)

低優(yōu)先級(jí)(Low) 可以等其他級(jí)別的缺陷修復(fù)后，再修復(fù)此類(lèi)

(6)缺陷嚴(yán)重程度(可以自定義擴(kuò)充缺陷的嚴(yán)重程度)

致命(Fatal) 將導(dǎo)致產(chǎn)品失去價(jià)值

嚴(yán)重(Critical) 影響用戶的正常工作

普通(Normal) 用戶感覺(jué)使用不方便，影響用戶滿意度

改進(jìn)建議(Suggest) 有可能提高用戶滿意度或使用價(jià)值的建議說(shuō)明，但是現(xiàn)有的方式也不影響用戶使用。

(7)角色列表

測(cè)試人員 提交缺陷;最后驗(yàn)證修復(fù)好的缺陷。

項(xiàng)目經(jīng)理 分派任務(wù)給開(kāi)發(fā)人員

開(kāi)發(fā)人員 處理項(xiàng)目經(jīng)理分派的任務(wù)。

評(píng)審委員會(huì)(CCB) 仲裁測(cè)試和開(kāi)發(fā)之間的沖突，決定缺陷是否繼續(xù)修復(fù)。

項(xiàng)目缺陷管理系統(tǒng)適用范圍

軟件開(kāi)發(fā)行業(yè);手機(jī)、設(shè)備開(kāi)發(fā)行業(yè);項(xiàng)目、系統(tǒng)集成行業(yè);游戲、電子商務(wù)網(wǎng)站等大型團(tuán)隊(duì)協(xié)作開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目。

本系統(tǒng)支持多種網(wǎng)絡(luò)模式：局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)。

項(xiàng)目缺陷管理系統(tǒng)模塊及部署結(jié)構(gòu)圖

網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D：

項(xiàng)目缺陷管理系統(tǒng)功能特點(diǎn)

1.各個(gè)部門(mén)之間項(xiàng)目和工單數(shù)據(jù)及時(shí)流轉(zhuǎn)、提醒;

2.項(xiàng)目訪問(wèn)權(quán)限、各個(gè)部門(mén)的工單訪問(wèn)權(quán)限嚴(yán)格，只有分派到的項(xiàng)目和工單才可以訪問(wèn);

3.圖文結(jié)合的統(tǒng)計(jì)結(jié)果輸出;

4.支持多個(gè)分公司、多個(gè)項(xiàng)目組大并發(fā)處理;

5.歷史數(shù)據(jù)永久保存。

項(xiàng)目缺陷管理系統(tǒng)安裝步驟

運(yùn)行 ‘項(xiàng)目缺陷管理系統(tǒng)setup.exe’，按照安裝步驟進(jìn)行安裝:

輸入單位名稱：

選擇安裝類(lèi)型：默認(rèn)為完整安裝

等待安裝完成：

項(xiàng)目缺陷管理系統(tǒng)使用教程

1、數(shù)據(jù)流程圖：

2、用分配的賬號(hào)和密碼登錄系統(tǒng)：

3、登錄成功后進(jìn)入主界面

4、創(chuàng)建Bug:新增bug,彈出工單填寫(xiě)界面：

選擇所屬項(xiàng)目，功能模塊，測(cè)試不住，缺陷描述，還可以點(diǎn)‘付件’按鈕，上傳付件文件。最后點(diǎn)‘保存按鈕，即完成了BUG的錄入，下一步就是

項(xiàng)目經(jīng)理派工。

5、項(xiàng)目經(jīng)理分派BUG：進(jìn)入分派BUG功能，自動(dòng)刷新出待分配的工單，鼠標(biāo)雙擊要分配的bug工單，彈出界面：

項(xiàng)目經(jīng)理下拉選擇派工結(jié)果(已分配，拒絕修改，TO CCB三個(gè)選項(xiàng))，指派開(kāi)發(fā)人員。

拒絕修改：打回發(fā)起的部門(mén)。

TO CCB:提交評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行評(píng)審。

項(xiàng)目缺陷管理系統(tǒng)更新日志

V4.0.0 [2021-02-23]

[優(yōu)化]增加消息提醒

V3.0.0 [2019-01-15]

首個(gè)版本