蘇寧延時賠是蘇寧易購官方推出的一個關于快遞到貨速度的服務。現在的快遞不僅是追求質量，其實也是追求快速了，很多用戶如果收貨速度太慢的話，那么很有可能引起不快，所以這個延時賠也算是吸引用戶或者說對用戶的購物做好了很好的體驗。很多用戶都在想，該怎么才能獲得這個延時賠呢?來看看官方的要求吧。

　　蘇寧延時賠怎么獲得?

　　蘇寧在5月31日上線“延時賠”服務，基于這項承諾，用戶購買的貨物如果沒有按約定時間送達，就可獲得賠付。值得注意的是，蘇寧也是行業首家推出“遲到就賠”普遍性服務的企業。

　　據了解，“延時賠”是指在蘇寧自營物流可配送的區域內，如果蘇寧快遞員沒有按照頁面顯示的送貨時間送達，消費者可以獲得“未達賠償”。如果用戶修改了訂單，就按照改期后的預計送達時間計算申訴和賠付。

　　此外，在此項服務中，蘇寧物流后臺可通過簽收時間自動判斷是否有延遲，無需用戶進行申請流程，賠償自動到賬。

　　值得一提的是，不久前，蘇寧易購全面執行“如約送”的服務承諾，滿足用戶的個性化需求，既可以按照頁面顯示的送貨時間，也可以按用戶另行約定的時間配送。目前，這項服務已經覆蓋超過97%的用戶，只要用戶提出合理的物流需求，蘇寧火箭哥都會及時送到。