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鍵盤和鼠標(biāo)常見故障問題如下:

　　1．檢測不了鍵盤

　　問：鍵盤在使用時(shí)壞了，檢查發(fā)現(xiàn)有兩條線斷了，把線接回來是，不小心把其他的線也燒斷了，使鍵盤的條線都脫離了鍵盤的頭。但想接回的時(shí)候，不知哪條線在哪個(gè)接頭上，于是一條一條地試，試完4條線的確種組合后，還是不行。拿一個(gè)沒有問題的鍵盤接上去，還是不行，檢測不到鍵盤，但把這個(gè)鍵盤放在另一臺(tái)電腦上卻可以用。這是怎么回事？

　　答：這是因?yàn)榻渝e(cuò)線之后，DDC（正電）端回流沖擊燒壞了鍵盤的I/O控制器（目前該功能整合主板的I/O控制器中），除了芯片維修商可以維修外，一般這類I/O控制器中損壞的主板是不易修復(fù)的。

　　2．鍵盤進(jìn)水失靈

　　問：在寫文章時(shí)不慎將水灑到鍵盤上，結(jié)果鍵盤上的幾個(gè)按鍵失靈了，后來整個(gè)鍵盤都不能使用了。有什么辦法挽救嗎？

　　答：一般情況下是沒有辦法挽救的。不過可以提供一些應(yīng)急的辦法：有液體撒到鍵盤上后，就盡快拔下鍵盤，也就是要斷開鍵盤的電源抽時(shí)也關(guān)掉計(jì)算機(jī)的電源，然后把鍵盤翻過來，盡量將里面的液體倒出來，并使用吹風(fēng)機(jī)或風(fēng)扇對著鍵盤表面吹，但這里要注意的是要把吹風(fēng)機(jī)設(shè)成冷風(fēng)。最后將鍵盤放置24小時(shí)，如有必要還可在陽光下曬士干（但不能暴曬），再重新測試鍵盤。如果還是不行，則表示該鍵盤已經(jīng)報(bào)廢了。   ( 南寧電腦維修,專業(yè)上門維修電腦)
 

　　3．鍵盤失靈，如何修理

　　問：鍵盤臟了，有時(shí)候按鈕失靈，請問有沒有什么辦法修理一下？

　　答：修理鍵盤很簡單，可以將按鍵拔下來（拔鍵盤里不是需要很大的力氣，而是巧勁）。拔下來之后用濕毛巾把每個(gè)鍵都擦干凈，把縫隙上的塵土擦去，再按照相館原樣插上去。如果還有些鍵不太好用，只有拔下鍵盤（注意拔下時(shí)鍵盤接口的箭頭或TOP提示，以便插回）；反轉(zhuǎn)鍵盤，擰下螺絲絲，打開鍵盤；使用酒精擦洗鍵盤按鍵下面與鍵帽接觸的部分。注意，如果表面有一層比較透明的塑料薄膜，請揭開后清洗。一般 來說鍵盤經(jīng)過如此清潔一番都可以煥然一新了。

　　4．檢測不了鼠標(biāo)

　　問：將串行接口鼠標(biāo)插入PS/23接口后，Windows98檢測不到鼠標(biāo)，怎么辦？

　　答：首先檢測PS/2口連線到主板的PS/2專用接口方向是否正確，然后在BIOS中設(shè)置PS/2即可。另外檢查是否有設(shè)備使用PS/2號的12號中斷。 |

　　5．按一個(gè)鍵出現(xiàn)多個(gè)字母

　　問：在使用鍵盤錄入文字時(shí)，按一個(gè)鍵會(huì)同時(shí)出現(xiàn)兩到三個(gè)字母，這是怎么回事？怎么解決？

　　答：這可能是因?yàn)殒I盤內(nèi)部的線路有短路，拆開鍵盤對鍵盤內(nèi)部進(jìn)行清理，這樣應(yīng)該就可以解決（平時(shí)要注意清理鍵盤，將鍵盤反轉(zhuǎn)過來輕輕拍打即可）。如果有一排無法輸入的現(xiàn)象，那是因?yàn)殒I盤中有斷路，拆開鍵盤，找到斷路點(diǎn)焊接好即可。 ( 南寧電腦維修,專業(yè)上門維修電腦)

　　6．開機(jī)提示鍵盤錯(cuò)誤系統(tǒng)死機(jī)

　　問：開機(jī)時(shí)提示Keyboard error or no Keyboard present，開機(jī)后Windows 98到藍(lán)天白云時(shí)死機(jī)。這是怎么回事？

　　答：這主要是由于鍵盤沒有接好、鍵盤接口的插針彎曲、鍵盤或主板接口損壞引起的。在開機(jī)時(shí)注意鍵盤右上角的指未燈是否閃爍、首先檢查鍵盤的連接情況；接著檢查接口有無損壞，用萬用表沒量主板上的鍵盤接口，如果接口中的第1、2、5芯中某一芯的電壓相對于4V為0V，說明接口線路有斷點(diǎn)，找到斷點(diǎn)重新焊接好即可如果主板上的鍵盤接口損壞，需要更換新的鍵盤。

　　7．右鍵失去正常功能

　　問：最近訪問了一個(gè)網(wǎng)站，看到網(wǎng)頁中有精美圖片和精彩文字想保存時(shí)，單擊鼠標(biāo)右鍵就彈出一個(gè)窗口，顯示一些慕名其妙的信息，怎樣才能恢復(fù)右鍵的功能呢？

　　答：這是利用Java語言實(shí)現(xiàn)的鎖住鼠標(biāo)右鍵的功能，用下面的方法可以使之有效：在頁面目標(biāo)上單擊右鍵，彈出窗口，這時(shí)不要釋放右鍵，將鼠標(biāo)指針移動(dòng)到窗口的“確定”按鈕上，同時(shí)按下鼠標(biāo)左鍵。現(xiàn)在釋放鼠標(biāo)左鍵，這時(shí)窗口消失，再將鼠標(biāo)指針移動(dòng)到目標(biāo)上并釋放鼠標(biāo)右鍵，右鍵中的各項(xiàng)功能便顯示出來了。

　　8．鼠標(biāo)能夠被檢測但移動(dòng)困難

　　問：鼠標(biāo)在開機(jī)后能夠被檢測到，但是移動(dòng)起來比較困難，不像原來那樣得心應(yīng)手，是不是鼠標(biāo)壞了？

　　答：這種情況一般是由于鼠標(biāo)里的機(jī)械定位滾動(dòng)軸上積聚了過多的灰塵而導(dǎo)致的滾動(dòng)不暢，所以鼠標(biāo)指針移動(dòng)不靈活。可以打開鼠標(biāo)下面的膠球鎖片，將鼠標(biāo)滾動(dòng)球拿出來，用于凈的軟布沾上中性的洗少滌劑對膠球進(jìn)行擦拭。滾動(dòng)軸可用酒精進(jìn)行清洗，再軸心滴上幾滴潤滑沒（要注意不要滴到滾動(dòng)軸的摩擦面和碼盤柵縫上了），進(jìn)行以上操作后，鼠標(biāo)的性能一般可以恢復(fù)如初。|

　　9．如何安裝USB鼠標(biāo)

　　問：新買的羅技USB鼠標(biāo)，能被Windows XP系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別，但是每次開機(jī)后再重新開機(jī)，甚至有時(shí)重新啟動(dòng)后，USB鼠標(biāo)卻廳怪失靈了，什么反應(yīng)也沒有，底面燈管也不發(fā)光了。怎么辦？
 

　　答：首先確定主板BIOS里關(guān)于USB的設(shè)置，有的選項(xiàng)上的AUTO應(yīng)該設(shè)置為Enabled,然后查看設(shè)備管理器中鼠標(biāo)有沒有資源沖突，如果有沖突，可以更改一些設(shè)備的中斷，或者直接屏蔽不常用的設(shè)備。另外，對于USB設(shè)備最好手動(dòng)安裝其最新的驅(qū)動(dòng)智育，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別的驅(qū)動(dòng)程序有時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)各種未知的錯(cuò)誤。  ( 南寧電腦維修,專業(yè)上門維修電腦)

　　10．單擊鼠標(biāo)按鍵無反應(yīng)

　　問：當(dāng)將鼠標(biāo)的按鍵按下時(shí)，計(jì)算機(jī)無任何反應(yīng)，就像鼠標(biāo)根本沒被按下一樣，但能清楚地聽見鼠標(biāo)的“嗒”聲，而且鼠標(biāo)的移動(dòng)操作非常正常。這是怎么回事？

　　答：鼠標(biāo)的移動(dòng)操作正常，說鼠標(biāo)只是在按鍵的部件上出現(xiàn)了問題，又因?yàn)榘存I能聽到清晰的“嗒”聲，所以估計(jì)故障是按鍵接觸不良引起（如果是音歇性無反應(yīng)，就更能說明鼠標(biāo)是出現(xiàn)了按鍵接觸不良的問題）。拆開鼠標(biāo)，可以看見在電路板上對應(yīng)鼠標(biāo)殼的按鍵下面有兩個(gè)按鍵裝置（若為三鍵鼠標(biāo)則有三個(gè)）。用手按下出現(xiàn)失靈現(xiàn)象的按鍵裝置上的凸起塑料片，隨著手按下力度的增大，凸起塑料牖不被按得越深，失靈現(xiàn)象就應(yīng)該明顯減弱。找一個(gè)廢棄的鼠標(biāo)將其按鈕卸下裝到這個(gè)鼠標(biāo)上，然后裝好鼠標(biāo)，此時(shí)鼠標(biāo)應(yīng)該就能正常操作，不再出現(xiàn)按鍵失靈的現(xiàn)象。