通過(guò)網(wǎng)上的相關(guān)資料顯示，iTunes 提示“發(fā)生未知錯(cuò)誤-50”，多是由于相關(guān)的配置文檔參數(shù)錯(cuò)誤引起的，而解決這個(gè)問(wèn)題的最簡(jiǎn)單途徑就是重置配置文檔。

　　需要注意的是，由于Windows XP和Windows 7或更高系統(tǒng)中保存iTunes參數(shù)配置文檔iTunesPrefs的路徑不同：

　　如果是XP系統(tǒng)，我們需要進(jìn)入C:\Documents and Settings\用戶(hù)名\ApplicationData\Apple Computer\iTunes\，刪除iTunesPrefs.xml文件即可(圖2);

　　如果是Windows 7或更高版本，則需要進(jìn)入C:\Users\用戶(hù)名\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\刪除iTunesPrefs.xml文件。

　　刪除文件后建議重啟系統(tǒng)，再運(yùn)行iTunes時(shí)會(huì)提示重新進(jìn)行配置，完成后即可正常使用了。

　　如果你使用上述方法后問(wèn)題依舊，請(qǐng)嘗試依次進(jìn)入“iTunes→編輯→偏好設(shè)置→家長(zhǎng)控制”，在這里先選擇禁用iTunes Store(圖3)，保留“允許訪(fǎng)問(wèn)iTunes U”，確定后重啟iTunes，再重復(fù)前面的操作并取消禁用iTunes Store，如此也能解決“發(fā)生未知錯(cuò)誤-50”問(wèn)題。

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