iPhone7Plus通話破音怎么辦? iPhone7Plus通話有噪音怎么回事?

　　信網(wǎng)報(bào)道稱(chēng)， 一位姓范的女士是是一名“果粉”， 在iPhone 7 Plus開(kāi)售后， 便于2016年10月16日在蘋(píng)果公司官方網(wǎng)站訂購(gòu)了一臺(tái)價(jià)值7188元128GB版本的iPhone 7 Plus手機(jī)。 由于手機(jī)信息備份加上工作忙的原因， 在11月中旬手機(jī)送至手中后， 范女士只是開(kāi)封看了一下， 并沒(méi)有立即使用。

　　但是知道最近她開(kāi)始正式使用時(shí)候， 居然遇到了這個(gè)問(wèn)題， iPhone 7 Plus的聽(tīng)筒先是沒(méi)聲音， 后來(lái)就是刺啦一聲響， 聲音很大， 像爆炸的聲音， 讓耳朵非常的不舒服。

　　在接下來(lái)的幾天里， 手機(jī)在使用過(guò)程中便再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似情況， 就在范女士認(rèn)為手機(jī)已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題時(shí)， 這個(gè)類(lèi)似爆炸的響聲卻再次出現(xiàn)了， 對(duì)此范女士表示， 雖然自己是果粉， 但遇到這樣的問(wèn)題， 真的不敢用它了。

　　對(duì)于這樣的問(wèn)題， 范女士投訴到蘋(píng)果售后， 但對(duì)方一直沒(méi)有給回應(yīng)， 而蘋(píng)果官方客服則表示， 目前他們并沒(méi)有收到類(lèi)似情況的投訴。 之前曾有不少iPhone 7系列反饋都在反映手機(jī)聽(tīng)筒聽(tīng)不見(jiàn)聲音以及出現(xiàn)雜音的情況。

　　青島市工商部門(mén)的一位工作人員表示， 根據(jù)國(guó)家的“三包”政策， 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)廠家商品七日之內(nèi)， 出現(xiàn)性能故障， 可以選擇退貨、換貨或修理;十五天之內(nèi)， 出現(xiàn)性能故障， 可以選擇換貨或者修理。