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若想構(gòu)建O2O帝國,美團必須直面3問題

[摘要]提到美團大家肯定不陌生,作為千團大戰(zhàn)存活下來的產(chǎn)品,美團在近兩年的發(fā)展有目共睹。不僅是餐飲和酒店業(yè)務(wù),文化娛樂以及電影業(yè)務(wù)的表現(xiàn)也是相當(dāng)不俗。尤其是進入2014年,王興的手法更是針針見血,挖來前百度...

提到美團大家肯定不陌生,作為千團大戰(zhàn)存活下來的產(chǎn)品,美團在近兩年的發(fā)展有目共睹。不僅是餐飲和酒店業(yè)務(wù),文化娛樂以及電影業(yè)務(wù)的表現(xiàn)也是相當(dāng)不俗。尤其是進入2014年,王興的手法更是針針見血,挖來前百度LBS負(fù)責(zé)人沈麗,大幅度投放廣告,主打外賣業(yè)務(wù),完成新一輪融資等等,明白人一眼就能看出美團在尋求一個更寬廣的平臺推動自己發(fā)展。

其實在我眼中,美團已經(jīng)不再是以一個單純的團購產(chǎn)品,它所表現(xiàn)出來的產(chǎn)品貫通能力和品牌價值早就甩開團購二字幾條街,現(xiàn)在的美團要比兩年前更加可怕,因為它已經(jīng)深入到國內(nèi)一二三線城市的土壤中,甚至在四線等城市擁有絕對優(yōu)勢。如今的美團其實是一家生活服務(wù)類公司,它所在意的不會是上市帶給自己多少好處,業(yè)績有多漂亮,它真正在乎的是自己能否擁有一個理想的O2O平臺。

畢竟在國內(nèi),要想真正被市場承認(rèn),被消費者所崇拜,直面一二線城市BAT陣營至關(guān)重要。尤其是最近百度推出直達號,微信加緊布局O2O,萬達聯(lián)絡(luò)阿里騰訊發(fā)展線下業(yè)務(wù)的關(guān)鍵時候,美團更需要在世人面前證明自己,要知道現(xiàn)在的美團實力和影響力遠(yuǎn)非發(fā)展之初。當(dāng)然有實力并不代表美團完全有勝算,面對BAT強大的資源盾牌,美團要想獲得理想O2O平臺并非易事。至少在我看來,三方面的困難必須要引起重視。

首先,美團能否自己挑戰(zhàn)自己,摘掉團購標(biāo)簽。美團的確是靠著團購做上來的。但是過分依賴團購標(biāo)簽無疑會讓自己未來的路變得愈來愈狹窄。在本地生活化服務(wù)市場,你要做的不是讓大家在消費時候預(yù)期到你的存在,而是應(yīng)該直接讓用戶在消費內(nèi)容和生活場景中隨意切換,以往美團主打的APP垂直化服務(wù)很成功,也直接促使自己在移動領(lǐng)域業(yè)績的瘋漲,但是面對新的環(huán)境,這種依靠APP移動端帶來訂單的手段不會成為主流,如何讓消費者在生活之中隨時找到你所提供的消費娛樂是一個重大命題。地圖、分類信息等等都是一個很好的突破口,雖然美團沒能擁有以上兩種產(chǎn)品利器,但是扎根于城市之中的根據(jù)地,無疑會讓美團在信息收集上占盡優(yōu)勢,如何統(tǒng)一好這個平臺將會直接關(guān)系到美團在O2O構(gòu)建過程中的競爭力。

其次,如何在資源配置上將成本降到最低。面對BAT在資源上的巨大沖擊,美團的優(yōu)勢其實已經(jīng)微乎其微。尤其在萬達宣稱與騰訊和阿里合作之際,我們就能知道作為一個純粹的線上產(chǎn)品,縱然美團在城市中擁有諸多的加盟商家,但是多年積累渠道的“萬達們”仍然是不能小視的對象。其實現(xiàn)階段擺在美團面前就有一個難題,那就是成本問題。畢竟美團目前與線下商業(yè)對接的模式成本太高,以前在少數(shù)的垂直領(lǐng)域使用這種模式打法行得通,而如果真正發(fā)力O2O,餐飲、電影、娛樂、生活、文化、體育等方面,美團未來需要對接更多的商家和服務(wù),拓展更多的區(qū)域城市,這樣模式的不足將會越來越明顯,畢竟美團不是一家上市公司,沒有足夠的資本充斥,靠的只能是業(yè)績的提升帶來投資者的關(guān)注。減少成本不僅會讓自己的運營少了一些壓力,更重要的是在市場上能夠擁有更多的話語權(quán),吸引更多的用戶,否則美團的O2O美夢只能是一場空。

最后,沒有大樹乘涼的美團做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備了嗎?可以說現(xiàn)在中國互聯(lián)網(wǎng)是一個資源拼殺的時代,任何一個產(chǎn)品要想在前期做出成績,沒有資本護城河是不行的。現(xiàn)在美團在O2O市場面對的對手除了BAT,還有萬達等一幫線下巨頭,更可怕的是即便是巨頭,他們也在抱團,這對于相比較之下勢單力薄的美團更是一種沖擊,要知道美團到現(xiàn)在還沒有真正和誰結(jié)盟,僅僅依靠自身實力的美團即便是現(xiàn)在發(fā)展的不錯,但是面對一個新型的高難度市場,無論是硬件實力還是渠道優(yōu)勢上,美團都沒有足夠的自信可言,而且本地生活化服務(wù)市場需要的不僅僅是口碑,移動互聯(lián)網(wǎng)、移動硬件科技和線下實體經(jīng)濟資源都是硬性條件。之前靠著價值、口碑和務(wù)實態(tài)度發(fā)家致富的美團已經(jīng)成為團購市場NO.1,但是面對O2O市場這種不怕苦不怕累的運營思維還能否奏效,誰都不好說。一個最簡單的例子,我的綽妙網(wǎng)搞一個促銷活動,要想真正弄起來,除了美團上宣傳造勢以外,更需要在貓撲、天涯推廣營銷,為什么?原因很簡單,資源和關(guān)注度才是一個運營者真正關(guān)心的餓問題。美團是一個產(chǎn)品,更是一個商家,它應(yīng)該多關(guān)注下合作伙伴的想法。或許美團真的需要放棄獨立發(fā)展的思路,找到合適的合作伙伴或背后靠山,給予自己資本和資源上的壓力,而一旦美團繼續(xù)堅持獨立自主道路,那么未來資源的拼殺,美團真的做好準(zhǔn)備了嗎?


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