常規解決方案：1 升級到最新版。點擊這里下載文件夾加密超級大師最新版。2 對加密文件夾所在的磁盤分區進行磁盤修復。點擊這里查看磁盤修復教程。出現這個問題的原因有以下7種情況。

　　1 移動了閃電加密的文件夾

　　閃電加密文件夾加密后，文件夾被一個快捷方式替代，我們可以通過這快捷方式打開或解密閃電加密文件夾。

　　所以閃電加密文件夾本身是具備防止刪除和復制和移動功能，所以即使可以移動了，你移動的只是一個快捷方式，你加密的文件夾還在原始位置。

　　如果你把閃電加密文件夾移動到了其他的分區，你在移動后的分區打開這個快捷方式會出現這種情況。你只需要打開軟件，在軟件中選擇閃電加密文件夾，在加密記錄上單擊就可以解密了。但你如果把原分區，格式化了，你的數據就沒有了。

　　如果你移動到本分區的其他位置，不會影響使用，但你解密后，會發現文件夾解密到了最初的位置或者分區的跟目錄下。

　　(很多用戶都是把閃電加密文件夾移動到其他分區，然后格式化原分區導致的問題，或者是在本分區移動，文件夾解密后，快捷方式沒有清除而導致誤認為文件夾還在加密狀態)

2 轉換了閃電加密文件夾或隱藏加密文件夾所在的磁盤分區的文件系統格式

　　閃電加密文件夾和隱藏加密文件夾是根據文件夾所在的磁盤分區的文件系統格式加密的，如果你轉換了加密文件夾所在的磁盤分區的文件系統格式，就會出現打開閃電加密文件時提示找不到加密數據或找不到隱藏加密的文件夾的情況， 你只需把格式轉換回來或用正式版的急救中心就可以了。

　　但轉換分區格式是危險操作，所以建議如果要轉換，請先解密數據。

　　3 軟件版本不兼容

　　這個問題現在主要出現在加密是用的是非常老的版本，升級到比較新的版本出現的，如果確實出現這種情況，你還安裝當時加密的版本就可以了或者使用正式版的急救中心。

　　4 操作系統版本問題

　　vista sp1,sp2,win 7的系統內核做了很大的改變，所以如果你的文件夾是在xp或vista下加密的，你把系統升級vista sp1,sp2,win 7，或文件夾是vista sp1下加密的，你把系統還原到vista或xp就會出現這個問題。

　　解決辦法，還原到加密時的系統就可以了或者用正式版的急救中心。

　　5 磁盤損壞

　　磁盤出現邏輯錯誤，導致文件夾目錄信息丟失，這種情況就需要使用數據恢復軟件了。

　　6 解密后自己忘記，還以為文件夾是加密的

　　(讓用戶在文件夾加密時所在的分區，進行查找)

　　7 對加密文件夾所在的磁盤分區進行了病毒掃描，安全提示有可疑文件后出現這種情況

　　部分安全軟件會修改加密文件夾的信息，導致出現這種問題，你用正式版的急救中心。

　　另：由于閃電和隱藏加密文件夾的特殊性，還是建議你在重裝系統，系統還原時先解密。